青岛西海岸报/西海岸新闻网记者 丁霞

薛家岛街道社区治理工作队自去年5月份入驻街道以来，按照新区工委管委的部署和乡村振兴（社区治理）工作的总体要求，在街道党工委的正确领导和大力支持下，紧紧围绕城市社区治理工作目标，以党建为统领，以志愿服务、公益服务为依托，以满足社区居民需求为出发点和落脚点，脚踏实地，认真履职，扎实开展各项工作，不断增强居民的幸福感和满意度。

“大走访”

解决居民“急难愁盼”

“我为群众办实事”实践活动开展以来，辛岛社区第一书记王亚玲深化“大走访”活动，把政策宣传、民意收集、矛盾化解等作为日常工作。据了解，在“大走访”活动中，许多居民向王亚玲反映阁楼漏雨。王亚玲了解情况后，积极联系相关部门，研究解决方案。经过多方协调，最终社区投入71万元解决了114户居民阁楼漏雨的问题，获得了居民一致好评。

王亚玲告诉记者，针对居民普遍关心和反映强烈的医疗、教育、安全等民生问题，社区第一时间召开两委会议，分析原因，研究方案，精准发力，切实解决居民的“急难愁盼”。

据介绍，今年以来，社区出资近12万元为856名50岁及以上的居民统一购买“琴岛e保”，并出台了社区大病医疗补助办法；同时，社区出台助学补助办法，给予考上大学的社区学生现金补助，今年已有3名大学生领取了社区助学补助金。

树品牌

建立协商议事机制

自进驻青云山路社区以来，钱玲玲担任该社区主任助理一职，她坚持将居民需求作为帮扶工作的出发点和落脚点，树品牌、抓共建、强服务，用真情服务社区居民。

“我们根据社区党员队伍的特点，发动党员带头成立了3支志愿者队伍，为社区独居老人、孤寡老人等困难群体排忧解难，开展帮扶活动70余次。”钱玲玲告诉记者，进驻社区后，她积极争取街道支持，打造了怡和“红青庭”红色物业品牌，建立协商议事机制，细化居民需求台账。同时，社区开设了钢琴、乒乓球、声乐、舞蹈、京剧等课程，服务居民6000余人次。

此外，青云山路社区还成立了“品位艺术生活坊”等社会团体组成的志愿者队伍以及“和事佬”队伍，组织志愿者定期问候、探望老人，积极为老人排忧解难。“社区启动了青云山积分银行，并于今年全面实行社区党员积分制度。”钱玲玲介绍，同时打造了积分银行换购物品展示厅，以特色形式构建和谐温馨家园。

办实事

精准服务社区居民

入冬以来，燃气安全问题备受关注。为提高辖区居民的安全意识，普及燃气安全用气知识，近日，连江路社区第一书记李晶联合青岛市燃气发展中心、青岛新奥能源有限公司开展了“燃气安全宣传进社区”主题活动。

活动中，针对辖区独居、高龄、患病老人的特殊情况，李晶及时沟通对接联建单位，积极发挥联建单位资源优势，对辖区内独居、高龄、患病老人进行入户走访慰问，送去米、面、油等慰问品，还免费为老人更换了燃气自闭阀，耐心讲解安全使用燃气常识，为老人安全使用燃气上了一道“双保险”。

“在薛家岛街道党工委的大力支持下，薛家岛街道社区治理工作队进驻街道一年多的时间里，工作队队员走访居民1700多户，组织开展便民惠民和公益服务活动200余次，单位联建共建帮扶和个人争取社会资金支持社区建设及困难救助共计42万余元。”薛家岛街道党工委副书记、社区治理工作队队长秦艳博告诉记者，下一步，工作队将继续做好社区治理工作，深入到居民当中，精准服务好社区居民，为居民办实事、办好事。

责任编辑： 苏芃    

打开大众日报客户端阅读全文