近日，刘先生在帮办人员耐心指导下，通过山东省企业开办“一窗通”平台线上递交营业执照办理申请后，企业设立、刻制公章、涉税业务、社保登记等全流程不到1小时就办理完毕，以高质效的政务服务为企业开办加速度。

今年以来，禹城市紧紧围绕商事制度改革要求，夯实工作基础，攻克短板弱项，实施创新驱动，全力推进企业登记注册便利化。

聚焦提升服务效能，推出“六办”服务举措。重点项目专班办，实行重点项目“一事一专班”，通过联合导办、帮办代办、联审联办等，为项目提供“保姆式”服务，保障重点项目快速推进；业务不熟帮助办，安排3家免费专业帮办机构和10余名专区综合服务人员，依托企业开办全流程全资料二维码墙、自助服务终端等载体，开展“一对一”贴心帮办代办；业务高峰加班办，遇到企业开办业务高峰，利用周末加班办理；特殊需求上门办，针对老弱病残孕等特殊群体，以及企业群众不方便的情况，提供预约上门服务；24小时自助办，在农商行营业网点及政务大厅内设置4台商事登记自助一体机，打造“永不打烊”的政务窗口；咨询服务在线办，开通微信公众号在线咨询服务，有效解决群众办事咨询难、材料不齐重复跑等问题，打造高效率、有温度的政务服务品牌。

聚焦创优营商环境，探索“电子商务+政务服务”模式。以直播电商产业为切入点和突破口，助力全市电子商务主体快速发展。引导、鼓励通过互联网从事经营活动的网红、代购、小额交易自然人网店进行注册登记，依法开展网络交易，合法享受政策红利。今年4月份，在四海汇才智社区设立我市首家“电商基地+政务服务”模式的首个服务驿站，选派业务骨干入驻社区，采取“定点服务、预约服务、上门服务”相结合的方式，让经营主体在驿站即可享受到有关登记注册、准营许可等全生命周期服务。该驿站成立以来，共计提供政策咨询20余次，帮助企业查询信息30余次，办理企业注册业务3件。聚焦简化审批流程，推进“证照分离”改革。禹城市行政审批服务局聚焦经营主体经营过程中的堵点、痛点问题，深入推进“证照分离”改革，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式改革，对77项行政许可事项实行清单化分类改革。实现了优化服务做“加法”，审批流程做“减法”，助力企业开办跑出“加速度”。

下一步，禹城市将聚焦经营主体登记过程中的“急难愁盼”问题，帮助市场主体用好、用活、用足政策，助力营商环境进一步优化和群众满意度持续提升。

（大众日报客户端通讯员 李慧娟 记者 贺莹莹 报道）

责任编辑： 贺莹莹    

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