博兴县博昌街道坚持以人民需求为导向，通过常态化、规范化、多样化三化并进，把公开渠道变“活”、公开形式变“靓”、公开作品变“亮”，深入推进基层政务公开工作纵深发展。

主动公开常态化，提质增效促服务。博昌街道坚持常态化公开，以公开为原则、不公开为例外，积极主动公开政府信息，提升群众了解政府的便捷度。2023年至今，主动公开政府信息120余条，发布微信公众号各类信息600余篇，点击量超过7万余人次。每季度组织开展“政府开放日”，邀请辖区部分代表、热心市民参观蒲姑社区、昌兴社区等社区和职能科室，走进“向阳花∙博驿站”、青年之家、综合科普馆等功能场所，详细了解“滨滨学堂”、“博纳群力∙幸福昌兴”公益集市等特色亮点活动开展情况。

制度管理规范化，组织建设促长效。博昌街道不断优化信息公开各方面工作，精心组织部署。制定《博昌街道2023年度政务公开实施方案》《博昌街道2023年度政务公开培训计划》，严格按照计划开展政务公开工作，着力提升工作人员的专业能力和素质。建立健全政府信息公开目录，规范公开流程，细化公开内容，做到信息发布流程规范、内容准确、更新及时。围绕企业和群众办事需求，对街道政务服务事项进行全面梳理，汇总各类办理事项，制定详实的办理流程，在办事大厅进行张贴，同步推进“好差评”制度建设，不断提升工作人员服务质量。

平台建设多样化，线上线下促广度。博昌街道充分发挥政务媒体宣传优势，不断完善平台载体，线上线下相结合，多轮驱动提质效。以县政府网站为抓手，定期在博兴县人民政府网站镇办模块上传各类信息，对涉及群众切身利益的重点领域信息及时公开，方便公众查阅监督。以微信公众号为补充，充分利用“博昌街道办事处”微信公众号等媒体发布各类政策信息，丰富公众查询获取政府信息渠道。以便民服务专区为重点，在便民服务大厅、城市社区党群服务中心等公共场所打造政务公开便民服务专区，分别设立政府信息阅览处、信息查询处，配备智能查询机，方便广大群众及时查阅政府公开信息。以活动开展为依托，通过“群众会”的形式，话家常、议事情、提意见，让群众从以往的“被动听”变成“双向说”，由“被动知”变成“主动做”，多角度、零距离了解政务工作，让基层政务公开活起来、靓起来，亮起来。

（大众日报客户端记者 姜斌 通讯员 范松梅 报道）

责任编辑： 姜斌    

打开大众日报客户端阅读全文