​观澜亭丨BOSS直聘“灭蟑行动”,平台就应这样履行义务

大众日报记者 李振

2022-09-02 14:17:07 发布来源:大众报业·大众日报客户端

□李振

近期,BOSS直聘公示了一批在该平台上涉嫌性骚扰的账号,公示内容包括招聘者所属企业名称和违规原因。一些违规用户曾向求职者表达“找女朋友等无关用语或意图”,或“发送涉黄、涉性骚扰用语、图片或链接”。对这次由平台企业发起的“灭蟑行动”,网友直呼“干得漂亮。”

招聘者假造招聘信息发布、与求职者线上沟通过程中,利用其优势地位,不尊重求职者,甚至对求职者进行骚扰的行为时有发生。面对这一情况,以往,平台对这类账号大都一封了之。但这种处置并没有精准打到涉嫌性骚扰者的“七寸”,换个账号、换个平台依旧有生存的机会。“换马甲”式的低成本违规,如果得不到足够的震慑,招聘骚扰将存在于平台的阴暗角落。

BOSS直聘的“灭蟑行动”无疑是一次探索。线上招聘不能是企业个别工作人员的私事,招聘企业有义务对负责招聘的工作人员的职务行为进行监管。对涉事企业的曝光,一方面打击不良行为和涉事市场主体,提醒了求职者,更对广大招聘企业发出警示——在招聘尤其是线上招聘过程中,更好地履行主体责任,保证企业招聘行为合法合规。曝光倒逼招聘企业严肃招聘纪律,有利于平台与招聘企业形成合力,共同治理不良招聘的行为。

平台不能放任违法违规行为。随着互联网经济的发展,有的平台未能有效履行审核义务,导致“失防”的事件不时发生。互联网经济的底色是诚信,个别平台只要流量不要质量、只看商业价值不看社会价值的做法,不仅损害广大用户合法权益,也会松动互联网经济的信任基石,不利于行业的长远发展。对于入驻平台的商家,平台必须有效履行审核的责任和义务,用户越多、流量越大,平台的责任也就越大。

作为信息发布和管理的主体,平台在发现、甄别、打击不良内容上可以有更积极作为。一方面加强事前审核,通过“人工智能+人工”的方式,严格把关内心信息,堵住平台审核漏洞。另一方面完善事后处置机制,畅通投诉举报通道,对涉事账号采取禁言、封号等举措,将相关主体纳入“黑名单”管理,探索对“黑名单”主体的曝光机制,避免其改头换面、死灰复燃。

作为互联网经济的新生事物,平台企业更有必要答好这道考题。以管理促规范,激发其履职尽责的内生动能,为企业谋求更广阔更长远的成长空间。只有为广大用户创造清风正气的网络空间,平台才能走得更稳更远。

责任编辑: 蔡继钗     签审: 刘芝杰

评论:
提交评论

备案号 鲁ICP备11011784号  互联网新闻信息许可证编号:37120180020

Dazhong News Group(Da Zhong Daily)    大众报业集团(大众日报社)    版权所有    联系电话:0531-85193690