近年来，“互联网+医疗”服务新模式不断涌现，不仅促进了医疗资源的合理利用，也为群众提供了更加优质的诊疗服务。为提升县域医疗卫生服务水平，沂水县探索对医疗电子票据、电子健康码、电子医保码等系统进行深度融合，投入260余万元，在全市创新开发建设了“一票两码+人脸识别” 的市、县、乡、村四级“智慧医疗”服务新模式。

“一票两码”是指在一个手机页面上即可完成电子健康卡、电子医保凭证和医疗电子票据三项功能。“一票”即医疗电子票据，“两码”即电子健康码（电子健康卡）和电子医保码（电子医保凭证）。同时，为解决老年人不会用智能手机难题，运用了“人脸识别”技术，依照人脸信息对应群众身份，刷脸即可办理所有需要用卡的业务，做到“人卡合一”。

以往就医看病需携带身份证，经过办卡缴费、排队挂号、就诊结算，甚至多次缴费等环节才能完成，“一票两码+人脸识别”上线后，群众无需携带身份证件，通过一部手机、一个码，就能实现挂号、就诊、缴费、报销的医疗“全流程”服务，打造了医院无现金结算、无纸质报销、无纸质发票的新模式。有效解决了群众就医“一院一卡、重复发卡、互不通用”的壁垒问题。

为加强信息监管，“一票两码+人脸识别”从就诊源头上强化身份认证，避免了冒名顶替、疾病虚假录入、超收诊疗费等违规行为。同时，全程留痕实现“可追溯”。“一票两码+人脸识别”实现了个人就诊记录信息、报销结算信息全程留痕，参保群众通过扫码或刷脸完成了参保身份确认，既规范了医疗机构的诊疗行为，也丰富了医保基金监管的方式，维护了医保基金安全、高效。

截至目前，全县564家村（社区）卫生室、30家定点医疗机构全部上线运行，累计采集个人信息23万余条，完成医疗诊断人次64万余人次，60岁以上老年人人脸数据采集率达到57.94%，门诊病人人脸识别就诊率达到10.16%以上，“一票两码”就诊使用率达到30.83%，节约了群众就医时间，提高了群众就医满意度。

（大众日报客户端记者 徐晨 通讯员 刘致国 林云 李涛 报道）

责任编辑： 李欣苁     签审： 刘芝杰

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