老干部助力政务服务优化升级

2023-12-20 20:59:23 发布来源：大众报业·大众日报客户端

今年以来，昌乐县红河镇老干部持续参与推进“一门式”全覆盖政务服务下沉，加强对上衔接、对下沟通，协助有关部门梳理完善服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息，助力打造集成、高效的综合服务体系。

为方便村民办事,红河镇老干部参与实行社保、医保、民政等多个高频事项早晚延时服务、周六弹性服务，着力解决在外工作的群众“上班没空办、下班没处办”的矛盾，办事群众的获得感、满意率显著提升。同时参与建立帮办代办队伍，为残疾人等提供贴心上门帮办代办服务，累计开展帮办代办180余人次，实现特殊群体办事“零跑腿”。（高元东）