假期我在岗｜公交司机崔婷婷十米车厢度国庆

“十一”假期，当人们踏上旅途、阖家团圆时，潍坊市公交集团一公司3路驾驶员崔婷婷依然坚守在十米车厢内，用责任与热情守护着城市的流动脉络。作为一名80后驾驶员，她始终牢记“心系乘客，真诚付出”的服务理念，在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。

她所驾驶的3路公交车，途经火车站、商品城、百货大楼、十笏园、郭味渠美术馆、自怡园等繁华区域，“十一”假期期间，随着客流量增加，这对崔婷婷来说，是一个不小的挑战。她积极发挥“五星级驾驶员示范岗”的示范引领作用，凡事多做一点，多点耐心，多为乘客考虑一点，无论遇到多大的麻烦，她始终以饱满的热情，细致、周到的服务温暖着每一位乘客。

清晨四点半，城市还在沉睡，崔婷婷已开始对车辆进行细致检查，从刹车性能到轮胎气压，不放过任何细节。假期期间，如遇到行动不便的乘客，他会耐心等待，主动下车搀扶，面对外地游客的问路，他不仅详细解答，还会手绘简易路线图，用温暖的话语缓解乘客的焦虑。

“十一”假期前夕，一位乘客将装有重要证件和现金的背包遗落在车上，崔婷婷在终点站打扫车厢时发现后，第一时间上报车队，并通过多方联系找到了失主，当失主握着她的手连声道谢时，她只是笑着说：“这是我应该做的。”为了更好地服务乘客，她利用休息时间熟记线路沿途景点，并将自己的车厢打造成“移动的城市指南”。

没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，没有轰轰烈烈的誓言，只有脚踏实地的付出。驾驶员崔婷婷用一双紧握方向盘的手，一条穿梭城市的线路，一份时刻在线的责任，在平凡岗位上书写着公交人巾帼的担当，也让“十一”假期的出行路，因这份坚守而格外温暖。

（大众新闻记者 张蓓）