流程深度优化 东营以改革提速城市建设

道路挖掘修复是项目施工高频场景，随着城市化进程加快，其需求日益增多。但传统审批流程涉及多部门、环节复杂、专业性强，存在审批周期长、材料繁琐、部门协同不畅等问题，严重影响项目建设进度与效率，也影响市民正常的生产和生活。东营市行政审批局党组成员、副局长郇九湘根据东营市推行道路挖掘修复“一件事”改革的核心举措工作，答记者问。

优化办事流程，提升办理便捷度

东营市通过梳理事项清单，厘清道路挖掘修复“一件事”相关政务服务事项的设定依据、受理条件等要素，明确事项逻辑关系，细化办理情形并制定工作规范；整合表单材料，通过归并、数据共享等方式，精简优化相关申请材料和表单，编制“一张表单”，实现“一表申请、一次提交、一站办理”；编制办事指南，整合多事项办理依据、条件、材料、时限等内容，重点列明流程、申报要件、时限及咨询电话，通过线上线下多渠道展示，让企业群众易懂易办。

推进“一站式”办理，实现高效办结

统一受理方面，东营市将道路挖掘修复“一件事”纳入“爱山东”政务服务平台相关专区，推广电子证照应用，实现信息免填报、证照免提交；线下完善窗口建设，规范咨询、受理标准，实现“一窗受理”；统一出件方面，由政务服务中心出件窗口统一发放或邮寄实体证照，依托工程建设项目审批管理系统推送电子结果和证照，实现“一窗出件”。

加强部门协同，破解联动难题

东营市建立横向协同机制，联动行政审批、城市道路管理等多部门，明确职责分工、材料流转程序及联系人，对勘验、验收等特殊环节明确牵头部门，推行联合审批、勘验、验收。强化项目前期策划，针对新建、城市更新、道路管线更新等不同项目，统筹规划施工计划，避免道路反复开挖，合理分摊相关费用。加强信息互通，依托审批管理系统实现办事全流程信息即时推送，确保各部门及时开展监管、修复及补植工作。四是强化审管互通，各监管部门对违法违规行为采取整改、约谈等措施，执法部门及时通报处理情况，依法变更或撤销原审批结果，保障施工安全与交通畅通。（大众新闻记者 吕增霞 杜美萱）