政府主导 普惠兜底 淄川区持续擦亮“银龄安康”民生品牌

般阳大地，孝义传承。当青丝染雪、步履渐缓，晚景的安稳便是千家万户最朴素的期盼。为进一步健全老年人风险保障体系，切实把惠民实事办到群众心坎上，近日，淄川区民政局牵头召开全区“银龄安康工程”推进会，联合中国人寿淄川区支公司统筹推进这项政府主导型惠民工程。区民政局党组书记、局长王家业出席会议并讲话，区民政局副局长程金英主持会议。各乡镇（街道）分管领导同志和民政主任，中国人寿淄川区支公司经理田海生、分管经理魏郁及民服人员等四十余人参加会议。

全面启动“银龄安康工程” 

“银龄安康工程”是针对老年人的一项政策性惠民保险，旨在解决老年人“意外难防、受伤愁钱”的痛点。会议通报的一组数据见证了这项工程的“温度”：2025年，全区参保人数达3.6万余人，风险保障金额突破12.6亿元，参保人数逐年递增，覆盖范围持续扩大。自2008年实施以来，全区已有超过26万人次受益，累计理赔近1.6万人次，累计补偿近千万元，有效缓解了老年人因意外致贫、返贫的压力。

“小保险”托起大民生

人到晚年，最怕的不是岁月催人老，而是一次不经意的磕碰、一场突如其来的意外，让本就清苦的生活雪上加霜。“银龄安康”正是为此而来：保费虽微，保障颇丰；手续虽简，情意至深。它以意外身故、伤残保障为基础，叠加住院津贴，为老年人筑起一道抵御风险的隐形堤坝。这份保单，看似轻薄，实则厚重。把原本需要家庭独自承担的风险，转化为社会共济的保障。

理赔款是最好的“口碑”

“真没想到，年纪大了摔一跤，还能收到这么一笔理赔款！”日前，在宋女士的家中，当中国人寿服务专员将3000元理赔款送到她手中时，老人布满皱纹的脸上露出了久违的笑容。

前不久，77岁的宋女士在家中洗澡时不慎滑倒，导致腰椎骨折，住院治疗期间花费不少。正当一家人发愁时，村里人提醒她：“您参加了‘银龄安康工程’，这笔钱，保险能报一部分。”从报案到赔款到账，不过短短数日，没有繁琐的奔波，只有及时的慰藉。

像宋女士这样的故事，在淄川区区并非个例。“银龄安康工程”实施以来，已累计赔付1.6万人次，帮助近千个家庭渡过难关。它像一盏灯，照亮了意外之后的灰暗；它像一只手，稳稳托住了即将倾斜的生活。民生无小事，枝叶总关情。一份保单，承载的是党委政府对老年群体的深情厚谊；一次次理赔，兑现的是“让老人晚年更安心”的庄严承诺。

把好事办到心坎上

为了让这项惠民工程真正落地见效，淄川区民政局与中国人寿淄川支公司不断创新服务模式，推动服务重心下移。如今，在淄川的各镇（街道）、村（社区），“银龄安康”服务专窗已成为一道亮丽的风景线。网格员化身“政策宣讲员”，走街串巷，把晦涩的保险条款变成通俗易懂的“家常话”；国寿专员担任“理赔服务员”，主动对接，让数据多跑路、让群众少跑腿。针对行动不便的老人，更是推出了“上门理赔”“视频理赔”等人性化举措，彻底打通了服务的“最后一公里”。

般阳大地安康常伴

“银龄安康工程”不仅是一项保险制度，更是一座城市温度的度量衡。它用金融的力量守护着生命的尊严，用制度的温情回应着群众的期盼。未来，淄川区将继续秉持“以人民为中心”的发展思想，持续擦亮“银龄安康”金字招牌，让每一位老人都能在这片古老而又年轻的土地上，老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，绘就一幅“长寿且安康”的幸福画卷。（司莹丽 魏郁）