深夜集结全力救治!烟台市口腔医院多科室联动护佑幼童

齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端    2026-06-09 11:19:27原创

6月5日,烟台市口腔医院收到了一封1300字的感谢信和一面锦旗,患儿家属动情地说:“想要感谢的人太多了。”

事情要从5月27日傍晚一通紧急救助电话说起。当晚,烟台市口腔医院行政总值班接到一位家长的求助:孩子在家意外磕伤,牙龈严重撕裂,三颗牙摇摇欲坠,当地医院无法处理,建议马上转至烟台市口腔医院救治。

“我们马上准备,你们路上注意安全。”总值班电话挂断又拿起,一串串数字拨出去,除了烟台市口腔医院口腔急诊科,放射科、检验科等科室的灯陆陆续续又亮了起来,各科室夜间听班人员紧急返岗待命。从莱州市到烟台市口腔医院东院区,一百多公里的路,医患都是满心焦灼。

当晚9点58分,患儿一家抵达医院,相关科室的医护人员早已就位。“本以为这么晚到医院会面临漫长的等待,但看到这么多医护都在,那一刻,心里一下子就踏实了。”孩子的母亲回忆道。

受外伤惊吓,孩子哭闹抗拒,无法配合完成CT检查。但现场没有一个人催促,轮流在孩子身边轻声安抚,同步评估孩子状态、随时准备调整方案。大家各司其职、默契配合,直到凌晨,孩子渐渐平静下来,各项检查才顺利完成。

更令家长感动的是,不仅是一线的医生在忙碌,后方同样有一群人在默默支撑。总值班第一时间协调调度,办公室、医务科等多个岗位的工作人员连夜响应,给予全力支持。“整个医院上下联动,充满了浓厚的人文关怀氛围,让我们深深体会到了什么是‘医者仁心’。”家长在感谢信中写道。正是因为每一个环节都有人在坚守,才让这场深夜的紧急救治得以高效完成。

次日,烟台市口腔医院东院区口腔颌面外科主任宫坤带领团队完善治疗方案,得知患儿一家即将返程回广东,宫坤主动与家长交换了联系方式:“孩子后续有任何情况,随时联系我。”返粤后,每次家长向宫坤反馈孩子的恢复情况,都能得到他耐心的回复。不仅如此,宫坤还会根据孩子恢复的进展给出下一步护理建议。跨越千里的线上随访,承载着医者沉甸甸的责任与牵挂。

一封感谢信,一面锦旗,是患者家属送来的谢意。从临床科室到行政后勤,每一双伸出的手,都是“医者仁心”最真实的写照。正如锦旗上那十个字:仁心施妙手 大爱护幼苗。一段医患温情,也让远道而来的一家人因暖心医疗服务,深深爱上烟台这座城市。

大众新闻·齐鲁壹点 孙淑玉 通讯员 王茜玮 李姝慧

责任编辑:武春虎