热闻|智能眼镜成偷拍空姐的“神器”？涉事品牌回应：紧急启动专项整改

近日，在社交媒体上，有网友评论，用户佩戴乐奇Rokid智能眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并在社区公开发布，引发了不小的舆论关注，不少人担忧智能眼镜会沦为“偷拍工具”。

对此，乐奇Rokid创始人祝铭明回应：Rokid作为一个创业公司，正在努力学习如何和大家沟通，如何面对大家的挑战和建议，作为AI眼镜行业的代表，我们不回避，也积极摸索和思考如何真正和谐融入社会和大家的生活方方面面，谢谢朋友的关心和支持，Rokid认真对待，呼吁大家在纪录精彩瞬间的时候，也尊重身边人的隐私和感受。

智能眼镜成了偷拍空姐的“神器”？

近日，上海云女士在乐奇ROKID智能眼镜用户社区内，发现有用户使用该品牌眼镜在登机时拍摄“春秋航空”空姐并公开发布，引发公众对智能眼镜沦为“偷拍神器”的担忧。

云女士在社交平台发文

云女士认为智能眼镜使用起来非常方便，她日常使用翻译和会议记录功能。没有想到会有一些不怀好意的人利用，甚至购买遮光贴，让原本便利的智能产品被伪装成一副普通眼镜。云女士在6月2日发现帖子后已向App后台投诉。

在App社区搜索“空姐”，轻松找到该内容。该用户除拍摄空姐登机问候照片外，还拍了一段送餐服务视频。记者还搜到多条用ROKID眼镜拍摄的空姐照片，以及在不同公共场景拍摄路人的视频。这些路人有的在海边拍照、有的在公园跑步、还有在地铁上乘车。

品牌App“ROKID AI”，用户上传内容

记者实测

贴上遮光膜后录制几乎无法被察觉

记者下载该品牌App“ROKID AI”，可通过手机操控智能眼镜的拍照、录像、翻译、导航等功能。

云女士发现，购物平台上有许多商家售卖遮光贴。她解释，这款眼镜拍照时会亮灯，厂家本意是为保护被拍者，“但就是有人千方百计去规避这些设计”。

其中一家店铺，一款Rokid遮光贴已售5000+，标注“不触发警报不影响拍照”。用户评价称“很神奇”“拍照没有光”“充电提示灯也没了”。

网店截图。

记者实测表明，贴上遮光膜后录制几乎无法被察觉，提示音仅使用者本人能听见。走访多家品牌门店发现，多款智能眼镜的提示灯设计隐蔽，官网首页未见隐私提醒。

某主流品牌智能眼镜指示灯位置。

品牌回应：紧急启动专项整改

4日，春秋航空工作人员回应记者关于乘客使用智能眼镜未经允许拍摄空乘，该工作人员表示未经许可的拍摄，尤其是公开在互联网上，可能侵犯他人的肖像权和隐私权。

4日，记者致电乐奇Rokid glasses，客服回应称已经反馈工作人员，工作人员表示会尽快核查相关内容，如确认存在违规，将按照用户协议对相关账号进行必要处理，同时也会进一步加强使用规范提醒。

6月8日，乐奇Rokid公开发文回应：近日，媒体与公众对乐奇Rokid AI社区内部分用户分享的第一视角拍摄内容，以及电商平台相关的违规配件广泛关注。对此高度重视，并紧急启动了专项整改。

Rokid表示，未来将全面整顿社区，升级监管机制： 涉事违规及侵犯隐私的内容已全部清理下架，违规账号已严肃处理。已全面升级社区内容审核算法与监管机制，绝不为违规拍摄内容提供传播温床。

据乐奇Rokid官网，该公司创立于2014年，是一家专注于人机交互技术的产品平台公司，2018年被评为国家高新技术企业。目前致力于AR眼镜等软硬件产品的研发及以YodaOS操作系统为载体的生态构建。

使用便利与安全风险如何平衡？

AI眼镜引发的隐私争议，是否凸显出智能穿戴设备在使用便利与安全风险之间的平衡困境？

人工智能资深专家、天使投资人郭涛向记者分析：这类产品集成摄像、语音采集等功能，加之形态隐蔽、操作简易，一旦被不当使用，极易侵犯他人隐私。在航空、餐饮等公共服务场景中，未经许可的拍摄行为，不仅涉嫌侵害公民肖像权与隐私权，更会逐步消解社会信任。

从技术角度来看，现阶段AI眼镜的隐私防护体系仍有明显漏洞：多数产品未配备声光提示等强制性拍摄提醒，数据加密、权限管控能力也有待提升，信息泄露隐患突出。与此同时，行业规范的空白让问题进一步放大，目前针对智能眼镜的拍摄行为尚无清晰界定，禁拍场景、违规追责等规则均处于模糊状态。

郭涛表示，化解上述难题，需要技术、制度、认知三方协同发力。企业应优化硬件设计，强制搭载拍摄警示功能；监管部门加快出台统一行业标准，划定明确使用红线；广大使用者也需树立边界意识，恪守使用底线。唯有多方携手共治，才能让AI眼镜在技术创新与隐私安全之间行稳致远。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点编辑 朱洪蕾 综合 澎湃新闻、潇湘晨报、中国新闻周刊、乐奇Rokid官网、Rokid乐奇微信公众号等）