深耕基层网格，践行民生初心

社区是基层治理的“最后一米”，也是服务群众的前沿阵地。近年来，济宁市任城区社区工作人员扎根基层一线，坚持以党建为引领、以网格为依托、以民生为导向，聚焦群众急难愁盼，细化治理举措、优化便民服务、化解基层矛盾，持续推进基层治理精细化、暖心化、规范化建设，不断提升辖区居民的幸福感、获得感与安全感。

党建引领是基层治理的核心根基。任城区各社区牢牢把握党建引领主线，搭建“社区党组织统筹、党员带头、群众参与、多方联动”的治理体系。依托网格化管理架构，细化微网格分工，推行党员包片、楼栋长联户工作机制，将治理触角延伸至每一栋楼栋、每一户居民。同时，发挥党员志愿服务队先锋作用，常态化开展环境整治、政策宣讲、便民帮扶等服务，带动居民主动参与社区建设，有效破解基层治理力量薄弱、服务覆盖面不足等问题，筑牢基层治理红色堡垒。

精细网格服务，打通便民利民通道。全体社区网格员坚守一线，以常态化入户走访、日常巡查为抓手，动态完善人口信息、民生需求、安全隐患三类台账，精准掌握辖区独居老人、困境家庭、流动人口等重点群体情况。针对老旧小区居民需求特点，主动提供养老认证、医保咨询、事项代办等便民服务。同时，通过微信群推送、入户宣讲、现场科普等多元方式，常态化开展反诈防骗、消防安全、安全生产、文明创建宣传，全方位守护居民生活安全。

多元调解赋能，筑牢平安和谐防线。针对辖区邻里纠纷、物业矛盾、楼道乱象等常见问题，社区建立“早发现、早介入、快化解”的矛盾处置机制。依托社区调解队伍，联动楼栋长、物业、司法所等多方力量，分类处置各类基层纠纷，兼顾法理与情理，耐心做好疏导劝解工作。坚持小事网格化解、大事联动处置，从源头减少矛盾激化，持续营造邻里和睦、秩序井然的辖区氛围。

聚焦民生实事，擦亮暖心服务底色。社区立足辖区实际，常态化开展老旧楼道整治、环境卫生清理、乱堆乱放整改等环境提升工作，持续优化小区居住环境。依托新时代文明实践站，定期开展爱心义诊、便民服务、节日文体、未成年人关爱等志愿服务活动，丰富居民精神文化生活。同时，精准帮扶特殊困难群体，常态化走访慰问、纾困解难，用心用情办好群众身边的小事、实事。

下一步，任城区社区工作人员将继续坚守基层岗位，总结优化治理经验，创新服务方式、细化服务举措，持续深耕网格治理、做实民生服务，全力打造治理有序、服务贴心、邻里温暖的宜居社区。

（通讯员 郝思雯）