山东移动日照东港分公司开展“‘移’路同心 助力高考”活动

大众网记者 刘泓君 通讯员 卢立娜 日照报道

十年耕耘结硕果，扬帆逐梦正当时。2026年高考盛大开启，为全力助力广大考生从容应考、贴心服务陪考群众，山东移动日照东港分公司开展“‘移’路同心 助力高考”活动，升级便民服务、开通助考绿色通道、推出专属暖心举措，以细致、贴心、便捷的全方位服务，为高考学子保驾护航。

日照移动城区主营业厅内开设了“爱心驿站”，为进厅的高考家长提供休息专区，同时提设立了“爱心服务岗”，高考期间，凡进厅的高考学子及家长可免费获赠笔、口罩及矿泉水。营业厅为进厅办理业务的高考家长开设受理专席，缩短排队等待时长，缓解心理压力。为做好贴心服务，营业厅内公示客服电话及微信公众号，方便考生家长通过电话或线上沟通，减少来回奔波的辛苦。高考期间，以高考为由的各种诈骗行为也进入高发期，为提高家长的防诈骗意识，营业人员利用家长等候的间隙，通过发放反诈宣传页、现场案例讲解等方式，精准揭示“提前查分”、“虚假助学金申领”等常见诈骗套路。同时，志愿者还手把手指导群众下载安装“国家反诈中心”APP，提醒考生妥善保管准考证及个人信息，从源头上斩断伸向考生家庭的“黑手”，营造清朗、安全的通信环境。

为高考助力，为梦想护航。日照移动以点滴服务汇聚温暖力量，用贴心举措护航青春梦想。未来，日照移动将持续立足客户需求，不断提升服务水平，全力打造“心级服务”。