济商高速金乡西服务区成功入围第五批标准化规范化“司机之家”

当车辆驶入济商高速金乡西服务区，映入眼帘的是整洁的场地，规范化停车场，货车专属停车位，搭配智慧灯杆、全覆盖监控，干净整洁的智慧洗手间让人耳目一新，尤其是司机之家，淋浴间、洗衣间、开水间24小时开放，设施定期消杀、干净整洁；休息区配备舒适座椅、免费Wi-Fi与通风供暖设备，微波炉等热饭设备随用随取，为过往货车司机提供了舒适、温馨、实用的休息港湾。

据了解，为了进一步改善货车司机停车休息环境，交通运输部、中华全国总工会指导各地深入开展高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提升行动，在前期建成四批1063个标准化规范化高速公路服务区“司机之家”的基础上，新建完成并投入运营第五批300个“司机之家”。济商高速金乡西服务区用实际行动提升软硬件设施，擦亮“汽车之家”这一服务品牌，成功入围第五批标准化规范化“汽车之家”。

据悉，自2025年12月济商高速公路济宁段通车运营以来，济宁市公路事业发展中心与中国能建葛洲坝集团共建共营，项目全线运行平稳，各项服务已实现常态化落地。济商（济宁）项目公司统筹运营管理，以“通车即达标、运营即优质”为导向，扎实推进通行保障、收费服务、道路管养及应急处置等工作。依托区位优势，该路段进一步完善鲁西南地区路网结构，将通道资源转化为民生服务效能与区域发展动能，成功完成初期运营、春运保畅、绿通高峰查验等关键节点攻坚任务，交出一份扎实的运营答卷。

济商（济宁）高速公路全长45.1公里，是鲁西南省际联通的关键通道。项目建成通车阶段，央地企业主动担当、精准统筹，高效推进工程收尾、设施验收、人员定岗、制度落地及联调联试等通车前准备工作，迅速完成收费、监控、养护及应急体系搭建，确保工程完工与正式运营无缝衔接。该路段的顺利通车，成功串联区域高速网络，实现济宁绕城高速闭环，为后续常态化、精细化运营奠定坚实基础。

通车以来，面对首年春运及绿通查验两大攻坚节点，项目公司与各专业运营主动扛责，实施靶向化、精细化闭环管理，全力保障安全畅通与服务提升。春运期间，针对车流量激增、潮汐车流突出、返乡客流集中等特点，提前研判车流数据，细化“一路三方”联动机制，联合高速交警、路政及养护单位建立全天候协同值守体系。全体人员定岗定责、靠前值守，足额开放收费车道，加密路面巡查频次，配足应急清障、救援保障力量，精准应对大客流、大车流通行压力，严格执行小型客车免费通行政策，高效处置拥堵预警、突发路况及车辆故障等问题。凭借扎实的保畅措施与贴心服务，全线收费站获行业主管部门通报表扬，以实际行动守牢春运安全畅通底线。

针对鲜活农产品运输车辆集中、绿通查验量大、核验标准严格的高峰期压力，从流程、标准、责任三方面入手，全面规范查验作业，同时鼓励管理人员驰援一线，坚决杜绝漏检、错检及查验迟缓。一线人员严格对标政策，精准区分合规绿通车与混装、超限车辆，既确保惠民政策落地、保障农副产品快速通行，又有效防范通行费流失、维护运营秩序。此外，工作人员耐心开展政策解读与答疑，高效化解查验争议，最终实现“查验零差错、服务零投诉、保畅零延误”，切实保障民生物资运输通道畅通，做到政策严肃性与服务温度兼而有之。

在常态化运营与关键节点攻坚中，项目公司及专业运营单位始终围绕沿线民生与产业发展需求，以精准运营为地方发展赋能。高效畅通的通行条件，极大便利了嘉祥、金乡沿线群众返乡通勤与短途出行，更精准保障地方果蔬、粮油等农副产品快速外销，助力沿线企业原材料及货品高效流转，有效降低区域物流成本。同时，依托稳定优质的通行服务，串联沿线文旅与乡村资源，为县域经济提质及乡村振兴提供坚实交通保障，实现交通运营与地方发展同频共振。

下一步，该项目将持续聚焦智慧化、精细化、标准化运营主线，固化多部门联动保畅、规范化绿通查验、常态化隐患排查等成熟机制，不断优化服务举措、筑牢安全防线，持续提升省际通道与环城枢纽辐射效能，全力打造平安畅通、优质高效的标杆高速路段，为济宁经济社会及区域高质量发展持续贡献交通力量。

（大众新闻记者 范薇 通讯员 李善友 袁志明）