关不掉的开屏广告!工信部出手整治,违规将被依法约谈、下架等

大众报业·齐鲁壹点    2026-06-09 17:08:03

据“工信微报”公众号6月9日消息,针对用户反馈的App信息窗口乱跳转现象,工业和信息化部日前督促相关互联网平台和智能终端企业规范管理App信息窗口呈现方式,严禁违规呈现信息窗口。

工业和信息化部信息通信管理局在巡查中发现,在“618”等电子商务促销活动中,部分App在开屏和弹出的信息窗口中,采用违规方式诱导用户点击,或通过高灵敏度“摇一摇”等方式误导触发跳转。针对相关问题,工业和信息化部要求相关企业立即自查整改,对已上线或即将上线的各类信息窗口样式全面审核;相关企业要建立完善在线巡查机制,及时下线违规信息窗口样式,有效杜绝违规行为。如果发生违规行为,将依法予以约谈、通报、下架App等处置。

此前,据上游新闻报道,其记者联系多款App软件的客服人员,得到的回复均是无法取消开屏广告,只能通过点击“跳过”暂时关闭登录广告,重启App后依然会有广告跳出,无法避免。

频繁出现“摇一摇就跳转”的喜马拉雅,针对广告跳转情况,在客服中心的说明提到,部分指定页面点击是需要跳转其他平台进行确认绑定,例如联合会员将跳转联合平台App。若非此类情况而意外打开其他App,可通过设置进行修复。显示开屏广告时,若晃动手机则会跳转到第三方平台。可在设置中关闭“开机摇一摇进入详情页”。但上游新闻记者按照提示操作设置后,仍难以避免出现“摇一摇跳转”广告的情况。百度网盘客服也表示,可以通过设置关闭开屏“摇一摇跳转”,但无法取消开屏广告展示。

充值真的能免广告吗?答案是不能。美图秀秀客服人员表示,正常情况下点击广告右上角的“X”就能关闭广告。开通粉钻VIP可以减免修图过程中的广告(包括banner广告、信息流广告、插屏广告),但开屏广告和背景板广告仍可能出现。酷我音乐客服则回应称,SVIP用户可享受多个场景下一定程度减少商业广告,但不会完全消除所有广告和商业信息。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑 张宝帆综合工信微报、上游新闻)

责任编辑:张宝帆