山东能源鲍店煤矿：四十载初心如磐 民生为本筑幸福

　　海报新闻通讯员 王凤玲 报道

四十年砥砺奋进，四十载情暖矿山。自1986年建成投产以来，山东能源鲍店煤矿始终坚守国企初心与使命，以正确政绩观为根本遵循，把职工安居乐业、家庭幸福安康作为发展的出发点和落脚点，深耕民生保障、做实暖心服务、厚植幸福根基，将矿井发展成果全面转化为职工看得见、摸得着、感受得到的真实福祉，在向全面一流矿井建设高水平跃升征程中，书写了有温度、有力度、有厚度的民生答卷。

坚守为民导向 锚定民生工作总方向

鲍店煤矿始终把为民造福是最大政绩贯穿改革发展全过程，坚持以职工为中心的工作导向，构建起党委统筹、工会主抓、部门协同、全员参与的民生工作体系，形成“民有所呼、我必响应，民有所需、我必作为”的稳定工作机制。

该矿以“3.1415”党建现代化管理体系为引领，将民生工程与安全生产、经营管理、队伍建设同部署、同推进、同考核，坚决不搞形式主义、不做表面文章，把职工满意度、长远获得感作为衡量工作成效的核心标准。通过常态化走访调研、职工代表座谈、线上诉求征集等方式，精准把握职工所思所盼，建立需求收集、项目立项、督办落实、效果回访全链条闭环管理，让每一项民生举措都贴合实际、贴合人心。

聚焦急难愁盼 办好惠民利民实在事

民生工作贵在务实，重在落地。鲍店煤矿以“10+N”民生实事工程为抓手，从小事抓起、从细节做起，持续改善职工工作生活条件，让幸福底色更鲜明、更厚重。

生活条件持续提档升级。幸福食堂优化菜品结构、延长服务时段，实现热饭热菜全天候供应；幸福公寓实施设施更新、环境美化，配齐生活家电与网络服务，打造温馨舒适居住环境；优化调整通勤班车线路，覆盖主要居住片区，实现职工出行“点对点”直达；扩建停车场、增设新能源充电桩，有效解决停车难、充电难问题；升级职工洗浴、供暖、工广区道路等基础配套，让职工工作更安心、生活更舒心。

健康服务全程贴心守护。打造井口“康美驿站”，集成健康监测、心理疏导、义务理发、休闲放松等功能，为一线职工提供“零距离”健康服务。搬迁劳保超市，“智能劳保”一卡通精准发放防护用品。常态化开展职业健康体检、心理健康讲座与一对一咨询，把健康保障延伸到班前、延伸到岗位；扩大职工疗休养范围，重点向井下一线、劳动模范、技术骨干倾斜，切实守护职工身心健康。

诉求响应更加高效便捷。创新运行“码上办”服务平台，实行诉求一键提交、全程跟踪、限时办结，覆盖生产、生活等各类场景。平台运行以来，累计解决各类问题近600件，办结率、职工满意率均保持99%，真正实现“数据多跑路、职工少跑腿”，架起矿井与职工之间的“连心桥”。

情系一老一小 织密温情关爱保障网

针对驻外开发职工多、家庭照料压力大的实际，鲍店煤矿实施“1156”暖心帮扶模式，把“一老一小”作为民生工作重点，十一年坚持开展精准关爱服务，以暖心行动解除职工后顾之忧。

守护“夕阳红”，让老人安享晚年。组建26个帮扶小组、12支专业志愿服务队，为空巢老人、独居老人提供上门理发、代缴费用、健康陪护、节日慰问等常态化服务，连续多年在除夕、中秋等传统节日送上团圆饭与节日祝福，让老人生活有照料、精神有慰藉、情感有依托。

呵护“少年梦”，让孩子快乐成长。持续开办暖心夏令营、冬令营，开设作业辅导、兴趣培养、安全教育、红色传承等特色课程，有效解决职工子女假期看管难题；组建“爱心妈妈”帮扶团队，对困难儿童、留守儿童开展长期结对陪伴，提供学业支持、心理关怀与成长引导，用爱心守护矿工子女健康成长。

志愿服务蔚然成风。全矿千余名志愿者活跃在矿区服务、社区帮扶、公益行动一线，累计服务时长超4.7万小时，暖心服务从矿区走向社会、从帮扶一人延伸到温暖一片，暖心志愿服务项目荣获第四届中国青年志愿服务项目大赛金奖等殊荣，成为矿山文明和谐的鲜明标志。

夯实民主根基 凝聚共建共享向心力

职工是矿井发展的主人，民主是民生保障的基石。鲍店煤矿坚持全心全意依靠工人阶级方针，不断完善民主管理体系，保障职工知情权、参与权、表达权、监督权。

严格落实职工代表大会制度，规范提案征集、审议落实、监督评价全流程；深化厂务公开民主管理，对工资分配、评先树优、福利待遇、项目建设等职工关心事项全面公开、全程透明；常态化开展职工代表巡视，聚焦重点工作现场督查、跟踪问效；打造“和为美”矛盾调解品牌，运用新时代“枫桥经验”，把问题化解在基层、把矛盾消除在萌芽，构建和谐稳定的矿井环境。

矿井大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，建设榜样街、状元墙，深化“五匠”培塑与技能提升行动，鼓励职工创新创效、岗位成才，让实干者得实惠、有为者有地位，形成“矿兴我荣、团结奋进”的强大合力。

文化润心铸魂 提升幸福家园软实力

幸福生活既要有物质保障，更要有精神滋养。鲍店煤矿坚持以文化人、以文育人，不断丰富职工精神文化生活，提升矿井软实力与凝聚力。

藏书两万余册、获评山东省第七届“全民阅读示范基地”“中华全国总工会职工书屋”的泰和书院，成为职工阅读学习、文化交流、书香分享的精神阵地；升级健身中心、羽毛球馆、文体场馆等设施，免费向职工开放；“儒家学堂”推动传统文化与现代管理相融；持续举办“和美鲍店杯”系列体育赛事、文艺汇演等活动，丰富职工业余生活；创新开展党员政治生日、集体生日、光荣离岗、集体婚礼等暖心仪式，让职工感受到尊重与关怀，不断增强归属感、幸福感、自豪感。

四十年风雨兼程，四十载初心如磐。站在建矿 40 周年的新起点上，鲍店煤矿将始终坚守正确政绩观，把职工安危冷暖放在最高位置，以更实举措、更优服务、更浓情怀深耕民生事业，持续把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到职工心坎上，不断提升职工生活品质、厚植矿区幸福根基，以民生温度赋能发展高度，在新时代新征程上奋力谱写矿井高质量发展新篇章。