规范测评护航公平竞争

为规范网络测评活动，维护公平竞争市场秩序，保护公民、法人和其他组织合法权益，近日，国家网信办、市场监管总局联合印发《网络测评活动规范》（以下简称《规范》），对网络测评活动的实施作出具体规定。

近年来，网络测评快速兴起，从数码家电到美妆零食，测评内容几乎覆盖生活消费的方方面面。测评主体通过开展测试、对比分析数据、引用专业检测结果或表达使用感受等方式，将测试过程与评价结果呈现给消费者，有效打破了信息壁垒，大大降低了消费者的决策成本，这也是网络测评受欢迎的根本原因。然而，随着行业的发展，问题也逐渐暴露出来。“只评不测”“商测一体”“恶意拉踩”等乱象频现，不仅影响消费者信任度和购物体验，也扰乱公平竞争的市场秩序，损害企业合法权益和营商环境。

针对网络测评发展中的突出问题，《规范》作出了一系列针对性规定，为网络测评活动划定清晰红线。例如，在测评原则方面，《规范》明确，从事网络测评活动，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，遵循商业道德、公序良俗，坚持客观、公正、全面、准确原则；在保障专业性方面，《规范》要求，涉及对产品功能、性能等项目测试，应当委托具有法定检验检测资质许可的检验检测机构按照相关标准以及技术规范开展测试；在确保客观公正方面，《规范》提出，接受第三方委托、赞助或者与测评样本相关方存在利益关系的，应当作出显著提示。《规范》通过明晰网络测评相关各方的具体责任，努力推动网络测评活动健康发展，促进营商网络环境的持续优化。

在消费升级与数字化浪潮交织的当下，网络测评已深度嵌入消费者的决策链条。健康的网络测评行业，既是消费市场的“质检员”，又是良性竞争的“催化剂”。《规范》的出台，正是为了确保网络测评这一新兴业态在法治轨道上良性发展。相信《规范》的落地实施，必将推动网络测评回归服务消费者的价值初心，以客观、专业的力量，守护消费者权益，助力营造公平有序的市场环境。