医者化身“心理120”，一场紧急奔赴守护少年高考梦

6月9日下午，2026年高考最后一门考试顺利结束。烟台一处考点外，一位考生母亲激动地拨通了一通感谢电话，颤抖的话音里满是释然与感激：“刘主任，孩子顺利完成全部考试科目，状态很好，谢谢您！”电话另一端，烟台山医院儿童心理卫生科诊室内，青岛市精神卫生中心儿童青少年心理专家刘小翠缓缓放下手机，仰头靠在座椅上，长长舒出一口气，悬了整整两天的心终于稳稳落地。

据了解，作为深耕儿童青少年心理领域三十余年的资深专家，刘小翠从业以来已成功干预上万名陷入心理困境的青少年，积累了丰富的临床诊疗与心理疏导经验。自2025年起，她常态化前往医联体合作单位烟台山医院坐诊，将青岛优质的精神卫生诊疗资源下沉基层，为烟台地区青少年心理健康保驾护航。而在今年高考期间，她挺身而出、紧急驰援，化身暖心“心理120”，以一场争分夺秒的心理救援，守住了一名考生十二年的寒窗梦想，也诠释了医者仁心的纯粹担当。

高考首日平稳有序的考试节奏下，一场突发的心理危机悄然降临。6月7日上午语文考试结束后，烟台一名考生因自我感觉考试发挥失常，心态彻底崩溃。回到家中后，这名考生将自己反锁在房间，情绪极度低落，坚决拒绝参加后续所有高考科目考试。十二年寒窗苦读，临门一刻遭遇心理困境，看着消极抗拒的孩子，家长心急如焚、手足无措，第一时间向烟台山医院儿童心理卫生科负责人花琛寻求帮助。

接到求助后，花琛立刻尝试与考生沟通疏导，但情绪失控的考生始终拒绝接听电话，即便家人反复劝说，也坚决不肯走出房门、前往医院接受疏导。眼看高考数学科目考试时间临近，考生状态毫无好转，万般紧急之下，花琛拨通了正在该院坐诊的刘小翠的求助电话。

彼时13时31分，距离下午数学科目开考仅剩1小时29分钟。刚刚结束上午高强度门诊工作的刘小翠，正趁着短暂间隙稍作休整，准备接诊下午预约就诊的患儿。急促的求助电话瞬间让她进入紧急工作状态，在听闻考生的危急情况后，她没有丝毫犹豫，当即决定上门施救：“把地址发给我，我开车过去！”

得知刘小翠要临时停诊上门救援，身边同事连忙提醒，诊室还有十余名患儿及家长正在排队等候就诊。事关孩子的高考前途，刘小翠顾不上个人门诊安排，果断交代同事做好解释安抚工作，随即起身匆匆离开诊室。13时42分，刘小翠驾车驶出医院，奔赴考生家中。

高考期间城区车流密集，通往考生住处的道路车流拥堵、通行缓慢。为了争取每一秒宝贵时间，刘小翠谨慎又急切地穿梭在车流之中，全力加快行驶速度。驱车途中，她的内心也有着诸多顾虑，陌生上门疏导是否会让叛逆、崩溃的考生更加抗拒，沟通疏导一旦失败，是否会彻底耽误考生的考试机会。但所有的顾虑，都抵不过医者的责任与初心。在刘小翠看来，孩子寒窗苦读十二年，绝不能因为一时的心理波动遗憾终生，只要有一丝希望，就必须全力以赴。

一路疾驰、辗转奔波，在堵车和寻路的耽搁下，经过33分钟的赶路，14时15分，刘小翠终于抵达考生家中。映入眼帘的是杂乱的客厅，考生母亲双眼通红、双手不停颤抖，满脸都是无助与焦虑。紧闭的房门之内一片寂静，压抑的氛围让人揪心。

稳住心态后，刘小翠立刻安抚慌乱的家长，让其提前备好全套考试用品，随后独自推门进入房间与考生沟通。门外，家长紧攥着准考证，屏息等待，看着不断流逝的开考时间，内心满是忐忑。开考倒计时不断缩减，45分钟、40分钟、35分钟……漫长的15分钟心理疏导过后，紧闭的房门缓缓打开，原本情绪崩溃、拒绝考试的考生红着眼眶，心态明显平复，愿意重返考场完成考试。

时机不容耽搁，刘小翠迅速拿起考生的考试用品，带着孩子快步冲出家门、奔赴考点。此时，距离数学考试开考仅剩30分钟，而考生住处距离考点还有较远的路程。

14时33分，车辆快速驶出小区，开启了一场与时间的竞速。刘小翠双手紧握方向盘，目光紧盯前方道路和仪表盘时间，在车流中快速平稳穿行。同行医护人员发现，为了抢抓时间、确保考生顺利赴考，刘小翠情急之下不慎闯了红灯。彼时的她早已无暇顾及这些，心中唯一的执念，就是让孩子顺利走进考场。原本需要20分钟的车程，在她的全力奔赴下，仅用时7分钟。14时40分，车辆稳稳停靠在考点门口，考生顺利下车，从容走进考场，成功赶上数学科目考试。

看着考生踏入考场的背影，紧绷许久的刘小翠终于卸下所有压力，趴在方向盘上大口喘息，双手仍在微微发抖。从业三十余年，见过无数心理病例的她，罕见因紧张出现躯体化反应，足以窥见这场紧急救援的紧迫与不易。

顺利护送考生赴考后，14时43分，刘小翠即刻返程回到烟台山医院。此时，候诊区的患儿和家长已经等候近一小时。正当她满怀愧疚准备向大家致歉时，在场的家长和患者纷纷表示理解，主动宽慰她无需挂心门诊延误，大家都知晓她是奔赴一线挽救考生的人生大事。患者的包容与理解，让奔波忙碌、身心俱疲的刘小翠瞬间动容，瞬间红了眼眶。

门诊工作间隙，刘小翠始终牵挂着这名考生的状态，当天下午便再次致电考生家长，细致叮嘱后续安抚技巧，再三强调考试期间切勿询问考试情况、提及突发风波，只需用心照顾孩子饮食作息、舒缓孩子身心压力。在专业的心理疏导和贴心的陪伴守护下，6月8日，家长反馈考生心态平稳、正常应考。

6月9日，随着高考全部科目结束，考生平稳走完整场高考，圆满完成十二年寒窗的终极答卷。喜讯传来，考生家长第一时间向刘小翠团队送上鲜花致谢，真挚感恩医护团队在孩子人生关键路口挺身而出，用专业与担当为孩子撑起底气、注入勇气，让孩子得以放下焦虑、从容赴考。

年过半百，初心不改。面对素不相识、陷入困境的少年，刘小翠义无反顾奔赴救援、全力以赴守护，用一场争分夺秒的紧急心理救援，守住了青春梦想，彰显了医者大爱。从日常坐诊下沉基层，到紧急施救护航考生，她始终坚守医者初心，以心暖心、以爱护心，用心守护每一位青少年的心理健康，用专业力量为青春成长保驾护航。

（半岛全媒体记者 滕镜淑 通讯员 原瑛）