意见越一致就越对?

意见越一致就越对?

2022-08-29 大众日报 08版

  □ 朱子钰 李梦馨
  8月21日,有人以发明人孙正良普及新版红绿灯国标的名义,在短视频平台上开了一场直播,事后被权威部门辟谣。这起乌龙事件子虚乌有,事件的造假者也理当被追责。
  这个事件留下一个戏剧性的桥段:直播仅开播十分钟就因为受不了网友的抨击退播。网友对新版红绿灯设计的批评与不屑,态度一致得令人惊讶,就如网友所言:“地不分南北、人不分老少、也不分手机型号,所有人出奇地一致,就是开骂这个设计者。咋想的你,让大家的意见这么统一。”显然这种“同仇敌忾”,颇让网友自得。网友的这种表现,其实比争论话题本身更值得我们深思。
  新版红绿灯的设计绝不像网友评价得那样无脑。
  网友的反对意见中,真正有价值的为两点:一是红绿灯这种重要的交通标识,就应该设计得简单易懂;二是取消“倒计时”会带来更多不便。  这都是似是而非的结论。就说应该简明易懂吧,只要稍微了解一下,就会发现新版红绿灯并没有看上去那样复杂,更谈不上伤筋动骨。在我们的生活中,简单并不是第一位要求,相对于过去,我们现代人要学习电脑等新技能,变得复杂了,但谁又能因追求简单而排斥呢?专家说,新版红绿灯融入了高度智能系统,能在车流量日益增大的情况下更有效地调节时间、缓解交通压力,还能为自动驾驶提前铺路。如果真有这些好处,那要不要坚守从前的“简单”?相信深受拥堵之苦的车友,态度可能会不同。至于取消倒计时,根本就不是新国标要求的改变。这个所谓新国标,从2017年就在国内不少区域实行却没有引起什么不便,本身就证明了它的“人畜无害”。
  本来有很大探讨空间的话题,却成了一边倒,让人深思。红绿灯更改这种涉及每个人的事情,出台的过程应该很明晰:专家拿出意见,社会参与讨论,然后依照现实运行成效来确定。而在这件事上,多数人连专家修改的初衷和具体内容都不曾细看,就以一种从众心理,齐声痛骂,堵死了任何改进的可能。事实也是如此,相关方面及时辟谣,未必没有对这种群情汹汹“惹不起”的考量。
  网络发展,为群众维护权益、发出声音提供了途径,现在看来,如何真正有效地维护权益,是需要补上的一课:维护权益,并不是不合自己心意的就立即关上大门,不愿听的就一棍子打死,追求痛打落水狗般的酣畅。而学会理性倾听,认真讨论,在争论中寻求最合理的方案,才能真正保证权益实现。
  从这个角度看,“所有人出奇一致”恰恰映射出个体理性的不足。在这里,约翰·弥尔黄钟大吕般的告诫格外值得我们记取:在讨论面前,所有人让一个人闭嘴,并不比这一个人让所有人闭嘴更为合理。