主播说 | 夫妻住酒店发现用过的避孕套 酒店承诺赔四千却又反悔

太气人！一对夫妻住酒店发现用过的避孕套，与酒店沟通理赔过程中却遭遇酒店的骤然变卦！

近日，浙江一对夫妻入住瑞安开元名都大酒店，退房时竟在客房发现用过的避孕套，身心倍感膈应！酒店辩称是保洁清洁存在卫生死角，起初对接的王经理诚恳致歉，敲定全额退房费、补偿3000元并承担双人体检费，总计四千元的赔付方案，双方短信确认落地。

可当夫妻俩体检完毕，酒店骤然变卦，王经理已转岗离职，新任经理直言仅愿退房费加两百元补偿，并表示此前的承诺是员工个人私下行为、未经官方授权。此外还要求客人出示各类体检损失凭证，这番反复无常的操作，让消费者直言被戏耍，目前双方仍僵持对峙。

(海报新闻综合都市报道 新黄河 温州都市报

编辑杜郑敏 孙梦媛 冯浩 张光)