3月20日上午，山能新矿集团孙村煤矿利民小区刘大娘家里的电话响起，社区楼长按照规定来询问体温。自该矿“一日两测温”措施实行以来，每天上午、下午的固定时间，楼长都会打来电话，记录住户体温的同时，将新下发的政策及通知仔细解读告知。

据孙村煤矿物业服务队队长刘猛介绍，该矿社区规模较大，有住户5112户、人口近2万人，楼宇140余座，人员较为复杂、流动量大。目前，社区居民每天两次的体温情况需要进行台账登记管理，庞大的工作量就落到了每名社区楼长的肩上。

除了登记体温，社区楼长凭借地熟、人熟、情况熟的优势，充分发挥基层触角的作用，采取电话联络、建立微信群、登门入户等方式，健全社区居民家庭档案。及时打印最新防疫政策及防疫宣传知识，在每个楼道张贴公告及通知。按照居住人数的5%的比例，为外出居民发放“临时通行证”及“车辆通行证”，对重点疫区返矿人员、境外返乡及旅居人员进行“拉网式”排查，当好疫情防控先锋队，做好群众健康守护人，为疫情防控工作有序推进提供了有力支撑。

“为打造‘无疫社区’，我们发挥楼长、离退休人员及社区业主的自治功能，通过楼长划片管理、离退休人员社区动态巡逻、居民自我防护管控等措施，把防控力量辐射到每个小区，覆盖到每座楼宇、延伸到每家每户，串点成线，连线成网，打通社区疫情防控的‘神经末梢’，从根本上破解社区防疫覆盖不全、疫情防控工作人员人手较少的问题。”该矿疫情防控处置办公室主任曹振国介绍。

在该矿社区，总能看到一支特殊的巡逻队行走在社区各个角落，队员们都上了年纪。疫情当前，该矿离退休服务站防疫“集结号”一经吹响，党支部书记们不忘党员身份勇当先锋，领取红袖章后第一时间“上岗到位”，他们规划“作战地图”，明确“战斗时间”，划片分区动态巡逻，每天固定工作6小时，不放过任何一处管控死角。自执勤以来，已劝返扎堆人员及不带口罩人员180余人次，自创的防疫顺口溜在社区广为流传，深受社区居民点赞好评。

作为新矿集团较早试点居民协商自治的社区，孙村煤矿自2014年成立居民协商自治委员会后，居民成为社区管理名副其实的“当家人”。疫情来临时，居民们利用微信群线上召开业主会议18次，商讨小区封闭管理、出入证发放等38项问题及建议，由居民协商自治委员会会长汇总后与社区物业沟通，积极为小区疫情防控献策出力。在利民小区居民霍兴权的号召下，热心居民一呼百应，加入到疫情防控检测服务点的执勤队伍中，协助为出入人员测温、登记、扫码、维持秩序，主动为邻里留守老人、残疾人帮忙买药、倒垃圾，守望相助共“战”疫情，成为社区疫情防控的中坚力量。

（大众日报客户端记者 张楠 通讯员 侯艳含 报道）

责任编辑： 杨辉    

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