群众点赞钢城区“巡回审批、流动服务”新模式
大众日报记者 赵国陆
2020-09-14 17:53:22 发布来源:大众报业·大众日报客户端
“以前得跑20公里到区政务服务大厅办理,没想到这次在家门口就办成了,既省事又方便。”位于钢城区里辛街道的济南市鑫都经贸有限公司负责人王先生高兴地说。钢城区行政审批服务局“巡回审批、流动服务”的新模式备受企业和办事群众的欢迎。
为切实解决联系服务群众最后一公里问题,进一步提升行政审批服务工作水平,济南市钢城区行政审批服务局紧密聚焦“在泉城·全办成”品牌打造,树立为民便民惠民工作理念,依托“乡呼县应”平台及三级政务服务体系建设,在全区范围内实施 “巡回审批、流动服务”的工作模式。凡钢城区行政审批服务局所属和承接的行政审批以及公益服务事项,如企业、个体工商户、农民专业合作社注册、登记、变更、注销等服务,民非机构、户外广告牌审批服务,优化营商环境政策宣传服务等全部纳入“巡回审批、流动服务”审批服务工作范围。 通过统计摸底、上报预约、上门服务的服务流程,进一步提高了服务效率和水平,实现了办事群众少跑路,节约了办事时间、精力和成本,受到企业和办事群众的一致好评。
下一步,钢城区行政审批服务局将继续坚持“以人民为中心”的服务理念,把群众满意作为最高标准,从服务流程优化、审批行为规范、创新服务方式等方面入手,不断优化服务效能,让群众得到最大的实惠,创造良好的营商环境。
(大众报业·大众日报客户端记者 赵国陆 通讯员 郑孝平 袁鹏程 报道)
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