“你走之后，区领导、院领导还有很多人对我们特别关心。现在我带着孩子出门不方便，他们就给我送来了蔬菜、水果还有必要的生活用品，帮助解决了很多困难。有这么多人的关心，你千万别惦记家里，说啥也要打赢这场硬仗啊！”在一次视频连线里，妻子白菲菲与身在武汉国博方舱医院的胡峰除了拉家常以外，说的最多的就是区里对家人的关爱。胡峰感动地说：“有了大家的关心，我就没啥可担心的了，希望早点打赢这场战疫，与你们团聚，决不辜负大家的重托！”

胡峰是东营市河口区人民医院急诊科副主任、主治医师，更是一名退伍老兵。2月9日，胡峰作为东营市第三批援鄂医疗队员已经奔赴抗“疫”一线。由于妻子自己要照顾两个孩子，放心不下的胡峰一有时间就跟妻子视频，得知河口区政府给与家人的关爱，胡峰非常感动。

据了解，为了让援鄂医务人员安心战“疫”，河口区出台了“暖心十二条”，从后勤保障、身心关怀、福利保障、子女优教、职称评定、奖励激励等方面，全方位关爱抗击新冠肺炎一线医务防疫人员及其家属，真正做到“为担当者担当，让有为者有位”。

倾力构建立体式关心关爱机制，安排专门人员开展“多帮一”、“一帮一”服务；定期为一线人员家庭发放蔬菜等生活必需品，直至疫情防控任务结束；对一线人员配偶，所在单位可采取远程办公、弹性工作制、合理安排调休等方式，满足其照顾老人、孩子等需要；一线人员无人照看的高龄老人，由所在镇（街道）、社区等协助安排托管照顾；一线人员子女居家学习的，由学校（幼儿园）安排专人进行学习、生活和心理健康指导，对家庭经济特殊困难学生落实教育资助救助政策；对一线医务人员父母及其配偶、子女在疫情防控期间需就医的，开通家属就医绿色通道，由单位安排专人陪诊就医；针对2名一线同志“火线入党”申请，特事特办……一条条暖心举措，都为一线医务人员吃了一颗“定心丸”，暖到了他们的心坎儿里。

为让援鄂医护人员轻装上阵，河口区志愿者总会第一时间启动“关心关爱援鄂医疗队员家人”志愿服务项目，成立工作专班，招募志愿者23名，建立了3支志愿服务分队，按照“能帮必帮，决不添乱”的原则，为援鄂医疗队员家人提供学习辅导、心理咨询、生活用品配送等暖心服务，及时解决他们的实际需求。

2020年2月22日是河口区王艺淞小朋友6周岁的生日，但对于王艺淞来说，今年这个没有妈妈陪伴的生日注定不同寻常。他的妈妈是东营市第三批援鄂医疗队员张丽丽，目前正紧张地奋战在抗疫救护一线，没法陪伴儿子过生日。志愿者们得知消息后，专门购买了漂亮的生日蛋糕送到王艺淞手中，还为他送上了画板、画笔、书包等礼物，陪孩子过了一个特殊的生日。细心的志愿者发现，王艺淞只吃了几口蛋糕，就自己跑去看起了电视，就逗他：“不好好吃饭的小朋友，可不乖哟！”“阿姨，我想妈妈。爸爸说她和这些叔叔阿姨一起给人治病呢！小蝌蚪都能找到妈妈，我可比它们聪明多了，我也能找到我妈妈！”王艺淞认真地回答。

23日早上，王艺淞和往常一样，早早地坐在了电视机前。“快看，这是我妈妈！我妈妈！”王艺淞兴奋地指着电视喊着，果然，穿着厚厚隔离服，戴着口罩、护目镜的张丽丽出现在了央视《新闻直播间》栏目里。“妈妈，我好想你。爸爸说病毒很可怕，你快点打败它们吧。妈妈加油！”小小的王艺淞对着电视屏幕给妈妈加油打气。（大众日报客户端记者 贾瑞君 王晶 通讯员 杨胜男 报道）

责任编辑： 刘蓬基     签审： 高翔

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