党史学习教育开展以来，威海扎实推进“我为群众办实事”实践活动，以群众呼声为第一信号，以群众满意为最高标准，主动作为、靠前服务、勇于创新，持续优化营商环境，扎实增进民生福祉。

记者在威海采撷了一组为群众办实事解难题的小故事，这一个个新“办”法如同涓涓细流滋润心田，不断提升着群众获得感、幸福感和满意度。

企业事“马上办”

“不到2小时，一分钱没花，企业开办的所有手续都办齐了。”6月10日，森源商贸（威海）有限公司法人代表王翠翠兴奋地向记者展示刚刚拿到的公司营业执照、4枚公司印章以及政策大礼包。

为提升企业开办效率，威海市行政审批服务局持续深化商事制度改革，重塑企业开办链条，今年以来，结合党史学习教育，在流程压缩“一个环节”的基础上，在全省率先开发应用企业登记“掌上办”系统，签约10家银行开展政银“跨界联办”，全市推广商事登记自助终端“秒办”，实现了企业登记“掌上办”“自助办”“网上办”“银行办”“大厅办”5种渠道，以便利度提升换来办事速度、简易程度的提高。目前，全市已有1.2万户市场主体实现随时随地指尖开办，1万多人次免跑即享档案服务，市场主体登记全程电子化比率达到95%，节省跑腿次数1.8万人次，企业开办时限全面平均压缩到2小时以内。

水电气“打包办”

近日，在国网威海供电公司市中营业厅，威海市民闫女士拍下一张照片发在朋友圈，并配文道：“现在办事太方便了，在供电公司能办理水和燃气的过户，我还顺便把水费和燃气费都交了！”

实现“水电气一站式办理”，是威海立足“学党史、办实事”，着力优化营商环境的又一有力举措。由威海市住建局牵头，组织威海供电公司、威海水务集团和威海港华燃气有限公司，在数据共享基础上，联合推广实施“水电气一站式办理”，威海市在全省率先实现三家公共服务企业各营业厅均可进行水电气费用缴纳，并受理水电气等各类业务。目前，威海已在13个供电营业厅、3个水务营业厅、4个燃气营业厅建设了22个一站式办理柜台。

下一步，“水电气一站式办理”服务范围将扩大至小区、社区、超市等自助办理点，通过自助终端提供水电气一站式自助业务办理，为市民提供更加高效便捷的服务。

产权证“上门办”

“在家门口就把证办了，省去了我们准备材料、往返的麻烦，这好事办到我们心里了！”6月15日，在威海市环翠区桥头镇便民服务中心，手拿期盼已久的民房不动产权证书，桥头镇教里村11位村民脸上笑开了花。

今年，威海市自然资源和规划局在“我为群众办实事”大走访、大调研系列活动中，了解到教里村因修建“金鸡大道”公路，“移址翻建”民房多年无法办证这一情况，把该问题纳入“我为群众办实事”工作重点，经过多方协调，最终解决了“移址翻建”民房的宅基地审批、房地一体的测绘、民房落宗等问题，并把不动产登记服务送到镇上。

威海市自然资源和规划局聚焦与人民群众息息相关的不动产登记“办证难、办证慢”问题，主动服务，全市累计列入矛盾纠纷办证台账中的项目294个，约15.8万套房屋，已解决办证问题项目287个，房屋约15.2万套，问题解决比例达96.2%，剩余的0.6万套，计划在2021年年底前全部“消化解决”。

（大众报业·大众日报客户端记者 郑莉 通讯员 任现辉 蔡振华 报道）

责任编辑： 彭辉    

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