农发行山东省分行坚持把“学史力行”作为党史学习教育的落脚点，紧紧围绕服务乡村振兴、服务基层、服务社会三大领域，突出为民服务，强化工作统筹，取得阶段性成效。截至目前，该行全辖立项实事项目810项，已办结596项，完成率74%。

立足职能发挥，该行服务乡村振兴践行初心使命，持续优化金融产品，提升服务质效，全力服务打造乡村振兴“齐鲁样板”。截至9月末，该行累放贷款863.7亿元，贷款余额4035.4亿元，较年初增加451.8亿元。该行开展“路演式”政策宣讲，融合高端营销、政策宣讲、项目对接和政银互动，开展地市专场政策宣介，签订政银战略合作协议，注重“顶层设计”，突出“融资融智”，现场答疑解惑，先后与15个市政府签订战略合作协议，并与省发改委共同建立全省唯一乡村振兴重点项目库，累计入库项目612个、贷款需求2593亿元。该行推出个性化金融服务，结合项目、担保、区域三个维度，推行“阳光办贷”，实施分类管理，注重前置服务、透视流程、三级会审，让客户少跑腿，让资金早见效；密切对接中央和省属大型企业，提供“植入式”配套服务。目前，全行贷款客户1259户，其中A级及以上客户1070户，占比达85%。该行推行普惠型支农举措，创新开展银联商务合作收款业务，打通客户便捷支付“最后一公里”，现已签约客户756个，累计交易金额67.4亿元，今年新增44.6亿元；继续落实减费让利政策，累计减免中间业务费用1302万元。该行积极跟进支持国家重点战略，大力支持黄河流域生态保护和高质量发展，累放黄河流域生态保护贷款275亿元，贷款余额1147.7亿元，占农发行系统内沿黄九省区的40.9%；大力支持解决种子问题，发放贷款8亿元支持搭建农业科技研发平台；积极跟进首个国家级普惠金融服务乡村振兴改革试验区，探索支持沂蒙革命老区振兴发展。

聚焦纾难解困，该行服务基层提升治理效能，针对基层行经营管理中存在的“急难愁盼”问题，立足排忧解难，注重指导帮扶，积极为基层行办实事、解难事、做好事。该行建章立制强保障，健全党建联系行、不良贷款挂包行等行领导包点联系制度，班子成员靠前指挥、分片督导、带头攻坚，处置清收不良贷款4.21亿元，不良贷款较年初减少1.17亿元，不良贷款率0.16%，较年初降低0.06个百分点。服务基层见实效。该行实行“首签必办、首问负责”，有效解决推诿扯皮问题；开展议事协调机构整合，持续压减手工报表，确保基层减负见实效；印制《业务产品手册》《基础管理制度汇编》，力促基层工作规范高效；研发报表自动校验软件，源头系统数据错误率大幅下降。该行以人文关怀暖人心，持续推进职工之家建设，打造具备山东农发行特色的职工文化家园，表彰职工之家建设标杆行11个；扎实开展走访慰问活动，累计慰问困难职工、党内功勋荣誉表彰党员、烈士遗属、生活困难党员、退休党员和退休干部等1600余人，送上组织温暖。

厚植为民情怀，该行服务社会彰显责任担当，围绕弘扬时代新风、践行家国情怀，引领全行员工积极践行社会主义核心价值观，担当社会责任，树立良好形象。该行积极构建省市县三级行辅导体系，通过入企调研、跟踪服务，融资融智、结对辅导，着力纾解民营企业融资难、融资贵问题，实现与实体经济良性互动、深度融合，累计实地走访企业779家，调研指导2767次，解决企业疑问1589条。该行聚焦金融公益宣传、文明城市创建等开展志愿服务，在全辖开展“喜迎建党百年 学雷锋讲奉献”主题活动，累计开展学雷锋志愿公益活动985次，青年员工累计参与6032人次；开展“希望小屋”爱心助学等活动，累计建设希望小屋14座、捐款捐物20万余元，积极参加益都公益、明德基金等社会团体公益活动。该行还派驻“第一书记”帮扶7人，助力巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，奋战在疫情防控一线，彰显农发行服务社会的责任担当。

（大众日报客户端记者 王新蕾 通讯员 刘凤彬 孙占鹏 报道）

责任编辑： 李文    

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