老人深夜坐错公交，热心驾驶员“专车”送回家

大众日报记者刘飞跃

2023-12-03 20:35:10 发布来源：大众报业·大众日报客户端

日前，济南公交东部公司二队收到热线发来的一份表扬工单。市民刘女士在工单中说，自己11月18日夜里因乘错车导致回家遇到困难，87路驾驶员王道德先将她带回车场，又用私家车将其安全送回了家。车队通过调取当天的视频，才知道背后一段暖心的故事。

当天21时20分左右，王道德驾驶K87路公交车经过七里河站点时，刘女士上了公交车。当行驶至舜华路附近时，老人突然意识到自己坐错车了。忙问询驾驶员王师傅，在哪里可以换乘47路公交。“当时已经接近晚上十点了，想去换乘已经没有车辆能坐了。”王道德说。

考虑到老人一个人还带着行李，在路上不方便也不安全，于是便主动提出送老人回家。21时55分，当车辆行驶至终点站公交驾校时，王道德一边安慰老人不要着急，一边让老人在场站门口等待自己，在安全停好车，简单打扫完卫生后，他用自己的私家车将她送回了家。

事情过后，刘女士心里一直记着，想找机会谢谢驾驶员，这才托家人拨打了热线电话。“就是举手之劳的小事，都说我们是老百姓的专职司机，这都是我们应该做的！”王道德得到老人表扬后笑着说。

据了解，王师傅是车队出了名的热心肠，平时不仅热心服务乘客，还经常乐于助人，受到乘客的表扬已经不是一次两次了。（大众报业·大众日报客户端记者刘飞跃报道）

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