“同一个问题竟然人民群众反映了三年还没解决，这是典型的形式主义、官僚主义问题！”近日，章丘广播电视台《作风面对面》栏目“货车司机周师傅三年没办出道路运输从业资格证”一经播出，引起了社会广泛关注，这也是章丘区纪委监委依托媒体监督发现问题线索的典型案例。长期以来，章丘区纪委监委紧盯群众身边的形式主义、官僚主义问题，切实维护群众利益，构建“大监督”格局，营造良好政治生态。

借力融媒体，让监督“动”起来
章丘区纪委监委高度重视运用融媒体，延伸监督触角，拓宽监督层面，大力整治事关人民群众切身利益的形式主义、官僚主义问题。
章丘区纪委监委依托区融媒体中心《作风面对面》《阳光政务热线》两个栏目，由媒体记者对作风问题开展常态化明察暗访，公开曝光群众反映强烈的、多次反复投诉的问题，并建立问题线索移交机制，深挖曝光问题背后形式主义、官僚主义的问题。正是借助媒体监督的力量，货车司机周师傅电子档案补录及办理道路运输从业资格证的问题得到了妥善解决，区城乡交通运输局相关负责人员受到了党纪处分。
据了解，2019年以来，在纪检监察机关的组织和牵头下，区级媒体组织明察暗访126次，发现问题75个，曝光问题32个，移交各类形式主义、官僚主义问题线索9个。

融入新平台，让监督“活”起来
“12345热线是政府联系群众的桥梁和纽带，我们除了注重发挥媒体监督作用，还注重用好用足热线监督。”章丘区纪委党风政风监督室充分利用热线平台了解舆情信息，查找问题线索，对办理过程不满意件、重复投诉件进行重点排查。
“举个例子来说，在对往年热线办理件的排查中，我们发现某村干部工作不严不实，土地确权工作未逐户登记，致使200余户村民土地确权证与实际位置不符，对此问题线索后，我们及时处理，给予相关责任人通报批评的处理，对有关问题也进行了纠正。”章丘区纪委工作人员介绍。
今年以来，章丘区纪委累计梳理热线件2300余件，发现问题及问题线索74个。2020年1-6月，全区共计查处形式主义、官僚主义案件33起，处理36人，其中党纪政务处分61人。

联合多部门，让监督“转”起来
“监督工作不是纪委一家的事，主责单位熟悉业务工作、与群众打交道多，要督促他们落实主体责任，做形式主义、官僚主义问题的‘观察哨’。”章丘区纪委党风政风监督室负责同志介绍。
拿漠视侵害群众利益问题专项整治来说，在专项整治开展前区纪委监委就调度14个区直主责单位，上报专项整治“问题清单、措施清单、责任清单”，同时主责单位按月报送《工作推进台账》，将发现问题及问题线索情况纳入台账内容，区纪委监委各有关派驻机构定期调度，定期督促，当好“督军”，取得了很好的效果。
在纠治形式主义、官僚主义问题上，区纪委监委注重发挥日常监督作用，将“坚决整治形式主义、官僚主义”列入《2020年度共性日常监督清单》作风建设监督内容，明确了具体要求、重点监督对象、责任分工与完成时限，让日常监督工作目标明确，有的放矢，积极营造海晏河清、朗朗乾坤的政治生态。

（大众报业·大众日报客户端记者 段婷婷 通讯员 郑奇 郑佳 报道）

责任编辑： 刘田    

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