“我的车爆胎了，不会换备胎怎么办？”、

“小孩子调皮走丢了，真急人啊！”

“我们是安徽的，旅店都爆满了，现在没地方住啦！”

没事——安排！

“五一”小长假接近尾声，全国各地游客“打卡”淄博博山，红叶柿岩景区、三水源景区、琉璃大观园、颜神古镇、老颜神……每一处都让人流连忘返，而美景美食背后的是淄博博山人的善良厚道和诚信。

“五一”节小长假博山公安分局的民警全部停休，值守在景区景点，实时解决群众的求助报警，让每一位来淄博的游客尽兴而来，更能平安而归！

游客爱车爆胎遇困 民警变身“修车工”

4月29日是小长假的第一天，下午2点钟左右，来自安徽阜阳的游客张先生在红叶柿岩景区游玩时发现自己的车胎爆了，张先生比较年轻，没有更换备胎的经验，而修车店距离景区较远，着急的游客张先生便求助于附近的执勤民警。了解情况后执勤民警武浩和辅警周庆喜立即上前帮忙，利用车辆自备的工具，俯身为汽车更换备胎，两个执勤民辅警变身“修车工”，仅用10分钟就帮张先生更换好了备胎，张先生对民警热心服务表示了感谢！

帮游客换备胎

5月1日上午11点许，游客李女士和家人朋友到博山区的三水源景区游玩，其中一辆车在未熄火情况下，不慎将车钥匙锁在车内，景区执勤民警张鹏接到求助后，驾车与游客来10多里处的另一景点的车辆上取回了备用钥匙，帮游客顺利打开车门。其实执勤民警这样的服务事例在淄博博山不胜枚举！

游客孩子不慎走失 民警帮忙找回

4月30日下午2点20时许，北京旅客韩先生一家四口人驾车来到淄博博山陶琉中心游玩，11岁的儿子小韩在父亲停车时独自下车走失，全家人找遍了景区未果，孩子母亲着急得都哭了。正在执勤民警赵永胜了解情况后，迅速组织警力展开查寻，至到下午3点许，民警在附近的小公园处发现了孩子，将其安全送到家长面前。

景区找寻走失儿童群众发来感谢微信

当天下午4点许，警务站民警孙宁发带领辅警队员巡逻至博山公园处时，发现一位四五岁的幼童在路边哭泣。民警立即安抚孩子的情绪，将其带至警务站，通过耐心询问孩子家庭情况，最终联系上了孩子的父母，原来是的济南一家人来博山游玩时与孩子走散，孩子母亲也为找孩子急哭了，当见到民警身边的儿子时，一下子揽在怀中激动地不断向民警致谢。

景区找回丢失孩子

5月1日，来淄博博山的游客更多了。上午11点40分，红叶柿岩景区执勤民警接到临沂市游客李女士求助，自己7岁儿子走丢了。景区人流量大，孩子个子小，不容易发现，民警王荣庆加上孩子家人微信，将走失孩子在景区合影发到执勤民警和景区志愿者微信群，组织动员大家寻找，通过现场走访、查看监控，15分钟后，执勤民警发现了走失的男孩并安全送到家长身边。

女游客凌晨逗留街头 巡逻民警安顿住宿

“我们是安徽的，旅店都爆满了，就瞎逛呗！”

5月1日凌晨2点许，博山公安分局警务站民警张栋在巡逻中发现两名20岁左右的女子在街头逗留，经了解是安徽来博山旅游，来到淄博发现旅馆都满了，玩了一天挺累了，两个人看上去情绪很是低落。巡逻民警遂将两人接到警务站休息，同时积极帮助寻找宾馆。因为已很晚了，民警张栋甚至已与妻子联系商量好，如果找不到旅馆，就先腾出房间先让两位姑娘到自己家过夜，但经多方查询，最终找到合适宾馆，驱车将两女游客安全送达旅馆。两个女游客表示在淄博博山感受到了当地人热情与温暖。

帮游客找到旅馆

5月1日，山头派出所民警在颜神古镇西门执勤时，一游客捡到一部手机，主动交到执勤民警手里。民警随即联系景区内外其他执勤的民警及工作人员发布失物招领信息，并积极寻找失主。20分钟后，一年轻外地女游客匆匆赶来，经核实后，民警将手机物归原主，失主对执勤民警和捡到手机的游客表示由衷感谢，对淄博人民热情好客、拾金不昧表示称赞！

帮群众找到丢失手机

无独有偶。5月2日上午，一名女游客的耳机在大现园丢失，耳机定位于古窑社区。民警赶到现场，楼宇间逐户询问未果。游客在失望之际，民警走访中得知附近某陶厂一位员工曾捡拾一个耳机，社区民警常伟马上赶到某陶厂，说明来意，员工小冯确实捡拾一个耳机，并主动归还游客。望着失而复得耳机，游客称赞，淄博博山当地人热情好客，民警工作负责周到，不愧是最具人间烟火气里的城市。

为群众找到丢失耳机

感谢这个城市 有您这么负责的人

“非常感谢您，我心里很暖心，感谢这个城市有您这么负责的人……”4月30日，北京游客白女士给博山公安分局警务站民警张栋发来短信，对民警认真负责处理汽车被划的求助警情表示感谢。

4月25日上午，白女士刚从其他地区来到博山陶琉大观园购物，准备离开时发现自己的奔驰牌汽车被划损，怀疑是在博山停车时人为造成的，便拨打了“110”报警。警务站民警接警后迅速赶到现场，走访询问，查看监控，经过三个小时工作，排除了车辆时是人为破坏的可能，并及时告知了白女士，消除了游客白女士的疑虑。民警高度负责和细致周到工作态度得到了游客的赞扬和认可。

怀疑车辆被划 民警出警决问题赢满意

5月1日11时许，同样是在博山的陶琉大观园，一位外地车主报警称自己的私家车在大观园路中段被一乘坐宝马车的游客划伤车漆后驶离现场。山头派出所民警接警后立即调取道路监控迅速确定肇事车辆，此时宝马车已驶上返回外省的高速公路。派出所民警通过电话联系到外地车主并告知其法律后果，最终经过调解两位外地游客达成和解，一方通过微信为对方支付了300元车损款，双方都对民警的高效率工作感到满意。

“五一”节日期间，淄博市公安局博山分局全体民警放弃休息，在岗在位，每日出动800余名警力，强化街面巡逻防控，加大对繁华商业区、景区景点、车站广场等人员密集场所的巡逻力度，全力做好接处警和值班备勤工作，及时接受群众的求助报警，截至目前，共服务群众190余件，妥善调解化解各类矛盾70余起，为全区人民群众和各地来博游客创造一个良好的社会治安环境。

（大众日报客户端记者 任灵芝 通讯员 王东 报道）

责任编辑： 成建强    

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