3月20日，德州天衢新区纪检监察工委一名负责人的手机上，收到一条“政务服务网XX许可的业务已经超时，业务编号：XXX，请及时登录系统跟踪督察”的短信，该信息是德州天衢新区（经开区）政务服务网平台发出的直通辖区纪检监察工委的办件逾期提示，这是该区行政审批部率先实施政务服务网办件主动廉政监察的一项硬举措。

为进一步提升行政审批机构政务服务效能，创优营商环境，推动廉洁廉政建设，该区行政审批部联合纪检监察部门发挥近距离监督优势，健全政务服务廉政监督机制，对三个领域明确廉政监督要求和推进措施，真正将廉政建设嵌入制度、贯穿工作、融入日常。

实施对建设项目落地审批监督。依托该区行政审批部“在新区 全心办”微信平台，开设产业项目云管理模块，将全区在建的29个重点产业项目统一纳入云平台，实现重点项目审批、建设信息可查、现场可视化监督，同时，将在建产业项目现场走访情况形成的《产业项目审批月报》及时上传至产业项目管理云平台，区纪检监察工委通过产业项目管理云平台对项目进展和问题解决情况进行实时监督。

实施对政务服务事项“好差评”情况监督。办事企业、群众通过多种方式对办理的政务服务事项做出“好差评”，为了进一步增强群众满意度，天衢新区行政审批部对“好差评”落实监察机制，定期将“好差评”数据推送区纪检监察工委，对“一般”和“不满意”评价的业务办理部门进行专项督导，同时，行政审批部全面开展“好差评”AI智能回访，业务办理部门通过对“好差评”数据分析，及时了解和解决群众反映的办事难点、堵点问题和意见建议，形成“企业评价、系统受理、部门处置、纪检监督、结果反馈”的全流程闭环工作机制。今年以来，该区政务服务网平台办件96885件，“好差评”满意率100%。

实施对政务网承诺事项办件逾期监督。在该区政务服务网嵌入逾期短信提醒功能，依托业务系统进行信息比对和数据筛查，将逾期办理情况以短信形式直接推送至区纪检监察部门人员手机端，实现对业务办理的全方位、无死角监督，确保办件以承诺最优时限办结。目前已实现对区内83个承诺事项的逾期短信监察提醒功能。

下一步，天衢新区行政审批部将不断创新审批举措，充分发挥刀刃向内、敢于斗争精神，强化审批监督手段，增强政务服务领域廉政建设软实力，倡树“亲清政务、全心服务”廉洁文化品牌，切实提升审批效能，打造全省一流营商环境。

（大众日报客户端通讯员 张洁 苗泽华 记者 贺莹莹 报道）

责任编辑： 籍雅文    

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