9月26日上午，聊城市金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传日启动仪式在市民文化活动中心举行。

“金融消费者权益保护教育宣传月”来临之际，聊城市组织银行保险机构使用统一的活动标识集中开展金融知识教育宣传。活动期间，将陆续推出一系列消费者可知可感、影响力大、涉及面广的为民惠民实事，并统一发布消费者权益保护典型案例，持续提升消费者权益保护工作效果和社会效应。

今年以来，为持续落实金融工作的政治性、人民性，国家金融监督管理总局聊城监管分局深刻认识做好金融消费者教育与金融知识普及工作的重要意义，坚持以人民为中心，积极搭建“两库三阵地”金融知识宣传资源体系，广泛有序地开展315消费者权益保护宣传周、金融知识水城行等金融消保宣讲活动，强化监管部门在金融消费者权益保护工作中的主动发声力度，引领金融消保宣传导向，增强人民群众金融素养，促进形成学金融、知权益、明责任、辨风险的良好金融消费环境，守好金融消保宣传阵地，打造辖内金融消保宣传品牌。

接下来，聊城市将继续按照“金融消费者权益保护教育宣传月”部署，扎实开展金融知识“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”集中教育宣传活动，认真倾听消费者心声，了解消费者诉求，聚焦消费者反映强烈的热点、难点问题，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为出发点、落脚点，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者金融服务获得感。持续优化金融服务流程，畅通消费者投诉渠道，完善适老化服务等措施，使消费者找得到、问的清、办得成，增强消费者对金融行业的信任感和满意度。

“金融消费者权益保护事关千家万户，事关每个人的切身利益。让我们以本次启动仪式为起点，立足消费者教育宣传工作服务经济社会发展大局，进一步完善常态化、全方位、多层次的宣传工作机制，面对面对接需求、心贴心优化服务，合力优化金融生态，大力弘扬金融正能量，共同营造公平公正、诚信有序的良好金融环境！”国家金融监督管理总局聊城监管分局党委书记、局长赵峰说。（大众报业·大众日报客户端记者 薛良诚 报道)

责任编辑： 胡磊    

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