滨州无棣：“6S精细化管理”助推医疗服务再上新台阶

2023-12-01 16:26:44 发布来源：经济导报滨州

今年以来，滨州市无棣县人民医院积极推动6S精细化管理各项工作落实，通过改善环境、优化流程、提升整体素养、保障医疗安全，不断提高医疗服务质量，提升群众满意度。

在医院神经内一科，干净、舒适的医疗环境让病人有接受治疗时更加放心。该科室全体人员在科主任及护士长的带领下，将整理、整顿、清洁、规范、素养、安全的理念融入到医疗服务全流程的各个环节。科室人员分工明确、各司其职，将病区环境中的垃圾尘土彻底清扫清洁，使科室焕然一新。

自“6S精细化管理”开展以来，无棣县人民医院各个积极响应医院“6S精细化管理”号召，立即行动起来。医护人员将物品按规定的存放位置进行可视化分类，排放整齐，使工作环境整整齐齐；对于有效期的药品、物品、消毒器械实行“左进右出”，并实施有计划地领用物品，消除过多的积压物品；对于经常需要挪动的治疗车、抢救车、扫床车、轮椅、平车等使用定位贴，标识位置，使用后及时归位，摆放整齐。

“6S是提高现场管理水平和人员素养的一种方法，也是提升医院管理水平的重要载体。6S同时还是一面镜子，能够折射出一个单位管理团队的执行力，精细化水平和精神状态。”无棣县人民医院院长王清泉说。

无棣县人民医院将整理、整顿、清洁、规范、素养、安全等措施纳入各项工作制度，将6S管理理念融入医疗服务全流程各环节，结合全市卫生健康系统先锋行动和群众满意度提升行动，建立长效机制，实现了院容院貌明显改善、就医流程优化再造、医疗质量显著提升、医院管理运行高效。

下一步，无棣县人民医院将进一步统一思想、健全组织，理解活动内涵实质，掌握标准抓实抓细，对照目标要求逐条梳理对接，让各项工作规范有序开展，持续提升服务能力和管理水平，更好地为群众提供优质、高效、安全的医疗服务，提升群众满意度。（于静）

责任编辑：李振兴

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