“说颐养，道家园，颐养家园美名传。替政府分忧把老人来赡养，为儿女尽孝把爱心献。今天住进颐养园，天天快乐个心里甜，老哥老姐们来相聚，谈古论今说笑玩……”在潍坊市临朐县颐养园养老中心2楼一房间里，来自冶源街道的王大娘正在打竹板说唱，颐养园院长刘彩霞和几位老人围在一起合拍鼓掌。

临朐县颐养园养老中心运营7年来，坚持“视老人如亲人，待老人如父母”服务理念，以高标准的微笑化个性化贴心服务，帮助住在这里的老人打造温馨、温暖的老年之家，让每一位长者都有归属感、幸福感。

老人是个宝，真心实意服务到老人心坎上，是刘彩霞院长孜孜追求的目标。她是颐养园负责人，又是县人大代表，积极履行社会责任，只要让老人晚年安康幸福就感到欣慰满足。她心地善良，给老人经常买香蕉、金桔、桃酥、饼干、奶粉等营养品，为养老护理员培训上岗，带动60多名员工实现就业，培养颐养园员工的细心、耐心、善心、爱心和责任心。这“五心”每时每刻都体现在照护老人身上，逢年过节院内不放假，全年无休，365天为老人着想、为老人服务。

走进这所公建民营养老机构，看到设有客房式、居家公寓式等多种形式的养老住所，生活设施齐全完善，集生活照料、养老休闲、养生保健、文化娱乐等为一体，老人房间都无异味。“颐养园是四星级养老机构，养老区设置养老床位160余张，面向社会收住自理老人、半自理老人以及全特护级老人。现在院内老人达到103位，其中百岁以上女老人两位，九十岁以上老人23位。颐养园与临朐县中医院合作开展医养结合型养老服务，实行双向转诊，为院内长者健康保驾护航。”刘彩霞院长满怀深情地说。

看着住在颐养园的老人，来自县城内以及各乡镇的老人都有，他们聚在一起，聊家常，聊他们那个年代的经历等，总也聊不完。老人娱乐文化生活丰富，有拉二胡、画画、下棋、打扑克、写字、扭秧歌、说快板等的。照护人员每天下午三点到四点带领老人做老年操，每天都为老人泡脚，给卧床老人勤翻身、勤清洗，始终保持老人身体干净清洁，老人身体无异味儿，也不会生褥疮。为老人洗澡、理发、刮胡子、剪指甲、测血压、量体温等各项细心服务，为血糖高的老人测血糖，遵医嘱口服降糖药或注射胰岛素。老人舒心，家属放心，口碑相传，很多有需要的老人便慕名而来。“这里生活娱乐有规律，饭菜营养好消化，身体好了，精神状态好了，住习惯了，就把颐养园当成家了。有的老人过年、过节回家吃一顿饭接着回来，有的老人生日也不回去，院里有寿宴厅，一家人都过来聚聚吃顿饭，不用来回搬腾挺方便，都受不了那个喳喳了！”89岁的宋大娘已经在这里住了5年，对颐养园心存感情。

“住在颐养园的老人以85岁到95岁年龄居多，大多是家里老伴过世了，子女不放心一个老人在家的吃住安全问题，也有老两口一块来养老的。院里根据老人和家属的需求，以全面照顾好老人的生活起居以及精神文化娱乐为主，可给老人提供个性化的照护服务，比如全程住家保姆式的照护。老人有紧急突发疾病需要就医而子女在外地的，院里本着老人生命至上的原则，第一时间拨打120紧急送医救治，安排工作人员陪同。另外老人有头疼脑热不舒服的，中医院老年专护病房大夫过来做初步诊断，需要吃药或就医的采取医养结合，很方便。”养老护理部张红主任详细地介绍着。

刘彩霞这位院长，时刻把颐养园老人的冷暖、吃住放在心上，天天走进老人房间握手问好。一日三餐制定不同的菜谱，以时令菜为主，贴近老人口味，鸡蛋、牛奶、排骨、鱼虾等营养均衡，一荤一素搭配合理，软烂老年人机体易吸收，每餐都是热汤热饭。老人不吃酸不吃甜的，第一时间给予调整，细致入微，落实落小。手工水饺、馄饨半月一次，爱心大家庭齐心包水饺包馄饨3600余个，肠胃不好的老人，护理员都把水果儿蒸着给老人吃，用勺子喂，有利于补充维生素，细心照顾生活需要和精神需求。

颐养园员工积累了丰富的养老生活照护经验，住进来的老人经过一段时间的悉心照护照料，精神面貌焕然一新，满满的幸福感。“现在生活天翻地覆，颐养园这么关心老人，托共产党的福。”这些在上世纪20到30年代出生、活了大半辈子经历坎坷的老人深有感触，寺头镇92岁老人刘志彦说出了心里话。

（大众报业·大众日报客户端记者 谭佃贵 通讯员 时会来 卢相青 报道）

责任编辑： 赵卫平    

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