“数”说政法话担当｜“深融合、真解决、暖民心” 潍坊绘就政法为民新图景

编者按

为深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，全面展现山东政法系统深学笃行习近平法治思想的生动实践，集中反映十四五以来尤其是2025年度全省政法机关服务保障经济社会高质量发展的显著成效，特举办“‘数’说政法话担当（2025）”行进式融媒采访宣传活动。采访团由人民网山东频道、法治日报、山东法制报等媒体记者及山东政法融媒体中心特约编辑组成。

本期，采访团走进潍坊，实地感受这座城市的法治脉动。从奎文区综治中心“最多跑一地”的高效解纷，到“周五法治门诊”把法律服务送到居民家门口，再到“项目警长”“企业法律管家”精准护航产业发展，潍坊正以系统化思维、精细化举措，将法治深度融入社会治理肌理。这不仅是机制的创新、服务的升级，更是对“法治为民”初心的生动诠释。

“深融合、真解决、暖民心”

 潍坊绘就政法为民新图景

初冬的潍坊，寒意虽浓，但法治的温度始终在线。在奎文区综治中心，办事群众络绎不绝。“来这里真能解决问题！”这是群众最朴素也最有力的评价。从企业信用修复到劳动者工资兑现再到邻里纠纷调解，一件件民生事在这里闭环办结。

命案现案连续9年全破，严重暴力案件破案率保持97%以上；侦办侵犯知识产权、职务侵占、合同诈骗等突出侵企犯罪案件246起，挽损7亿余元；全力推进市、县、镇综治中心规范化建设，受理各类矛盾诉求18.32万件，按时办结率99.94%……今年来，潍坊市政法系统深入学习贯彻习近平法治思想，以高水平平安、法治建设护航高质量发展，用“深融合”的机制、“真解决”的担当、“暖民心”的温度，织密了平安法治网、优化了法治化营商环境、守护了公平正义。

让矛盾纠纷“最多跑一地”

在潍坊市奎文区综治中心，某公司曾因一条劳动纠纷公示记录而屡屡错失投标机会。眼看企业声誉受损、发展受阻，公司负责人抱着试试看的心态走进综治中心。没想到，设在中心的政法助企服务中心迅速启动协同机制，组建专项小组，协助企业与法院高效沟通，最终促成相关信息成功撤下。“这件事总算翻篇了！”公司负责人的感慨，道出了无数企业主的心声。

这正是潍坊推动综治中心规范化建设的缩影。全市以县镇为重点，打造功能优化、资源整合、机制健全、运行高效的矛盾纠纷化解和社会治安防控平台，真正实现“最多跑一地”。

潍坊市奎文区综治中心工作人员接待来访群众。宋时刚摄。

记者了解到，潍坊市各级综治中心已入驻部门1416个、行业调解委员会150家，整建制引入劳动仲裁等机构30家，汇聚35家民非组织和142个个人品牌调解室。依托“山东解纷码”和线上平台，群众诉求“线上线下”同步受理、同步解答。今年以来，网格排查矛盾风险9.24万余条，通过每月研判预警、精准推送提醒函，将大量风险化解在萌芽。

“群众愿意来，是因为真能解决问题。”这里的工作人员不满足于“走流程”，而是“较真”到底——反复协调、跟踪闭环，直到事情彻底解决。金杯银杯，不如老百姓的口碑；而这口碑，正是靠一个个“真解决”的实事累积起来的。

让法治成为营商环境的最暖底色

安丘拥有191家农产品出口企业，大姜、圆葱、长葱等品类出口量占全国80%以上，是全国农产品出口“销冠县”。

为给广大农产品企业“出海”提供优质高效法律服务，11月7日，安丘市农产品出口涉外法治服务中心揭牌。当天，来自高校、律所和国际贸易机构的专家现场为50余家重点出口企业开展法律风险防范专题授课，围绕跨境合同审查、贸易壁垒应对、知识产权保护、国际仲裁实务等热点问题，结合真实案例“把脉开方”。

一位大姜出口企业负责人课后感慨：“以前只懂种菜卖菜，现在才知道合同里一个条款可能就关系几十万损失。这样的服务，来得正是时候！”中心将常态化提供涉外法律咨询、合规体检、纠纷调解和应急响应，打造覆盖“事前预防—事中应对—事后救济”全链条的涉外法治服务枢纽，真正让“世界菜篮子”装得安心、走得更远。

检察官深入企业开展种业知识产权法治宣传。潍坊市人民检察院供图。

近年来，潍坊市委政法委牵头建立了专班推进、督导指导等机制，制定47项党政主要负责人推进法治建设职责清单，高标准推进95个“一把手”法治建设重点项目。建立“企业吹哨·政法报到”机制，实施助企定制化服务。深化“项目警长”机制，建成15个公安助企服务中心，惠及企业1100余家。深化破产工作府院良性互动，通过破产审判处置盘活存量资产127亿元，释放土地资源9500亩，助力企业脱困重生。搭建“法院+工商联”诉讼服务体系，做法入选全省政法机关优化法治化营商环境十大典型案事例。开展“违规异地执法和趋利性执法司法专项监督”，办理各类涉企监督案件232件。优化“企业法律管家”服务机制，打造“法治链+产业链”项目23个，组织进企“法治体检”1.9万余场次……这一系列举措，让法治成为最好的营商环境。

此外，潍坊实施涉企执法阳光监督改革，全方位开展规范涉企行政执法专项行动，公开发布420项涉企行政检查事项，严格实行扫码入企，全市入企检查减少30%以上。全市法院开展集中执行行动300余次，执行到位金额98亿元；开展失信信息集中清理专项活动，共计为4.16万名自然人、995个法人进行信用修复。

让公平正义可感可触

每周五上午，潍坊市潍城区北关街道刘家园社区党群服务中心二楼总会排起小队。不是看病，而是“看法律”——“周五法治门诊”准时开诊。居民李女士曾因劳务纠纷辗转多处无果，来到这里，值班律师几句话就帮她理清法律关系，指明维权路径。“心里的石头总算落了地！”李女士说。仅刘家园社区党群服务中心“周五法治门诊”就已接待群众1000余人次，解答咨询1200余件。

在潍城区北关街道刘家园社区，值班律师为群众解答法律问题。宋时刚摄。

在潍坊，政法机关将服务民生的触角延伸至社会治理的每个角落，以一件件具体而微的实事，将法治的温暖精准送达千家万户。

法院系统创新推行“知道就办”工作机制，倡树“事经我手我负责、知道亦有责”的理念，与市政府办公室联合打造“12368+12345”双热线服务模式，让群众“打一个电话、找一个平台”就能解决诉求。截至11月底，已通过该模式协同办理事项1226余项，群众满意度100%。

检察机关深化“府检联动”，通过“12345热线+检察监督”机制，从15800余条民生诉求中精准发现公益保护线索，在食品安全、个人信息保护、生态环境等领域协同行政机关解决突出问题20余个。

针对群众反映强烈的交通问题，潍坊公安纵深推进“畅行潍坊”行动，排查整改“人、车、路、企”安全隐患8.6万处，并在学校周边创新推行“分色错峰停车”“六秒下车法”，使通行效率提升40%以上。升级“潍坊微警务”平台，上线334项服务事项，让高频业务“掌上可办、指尖速办”，日均办理量超千件。

普法志愿者在“沿着花路去普法”活动中为游客讲解法律知识。潍坊市司法局供图。

司法行政机关则着力打造“法治潍民”品牌矩阵，推出“律师来了”“潍您法援”“潍您公证”等便民服务平台，持续优化优质法律服务供给，让优质公共法律服务触手可及。截至目前，“律师来了”平台用户总数达12.87万余人，累计服务群众49万余人，解答咨询289万余次，人民群众的法治获得感、幸福感、安全感显著提升。

以综治中心为枢纽，构建共建共治共享新格局；以产业链需求为导向，打造法治化营商环境新高地；以人民满意为标尺，书写公平正义与民生福祉新篇章。潍坊将法治的温度融入一件件民生实事之中，以“真解决”回应群众期盼，以“深融合”凝聚治理合力，以“暖民心”彰显法治担当。正是这些扎实有力的实践，生动诠释了潍坊政法系统对习近平法治思想的忠实践行。未来，潍坊将继续在更高水平平安山东、法治山东建设中贡献更多“潍坊实践”、书写更美“潍坊答卷”。

（大众新闻·山东法制报记者 宋时刚）