“小网格”托起“大民生”！邹平市焦桥镇创新基层治理新路径

发一条微信消息，两小时内能做什么？近日，邹平市焦桥镇用一场“紧急助农”给出了生动答案。

在董家村蘑菇集中上市的关键时刻，中间商趁机压价，村民们面临“卖得越多亏得越多”的困境。

焦桥镇综治中心闻需而动，迅速响应，通过全镇98个村级网格群同步发布信息，短短两小时，蘑菇便被村民预购一空，实现了“农有收益、民得实惠”的双赢局面。

从“卖蘑菇”的应急纾困到“解矛盾”的日常守护，焦桥镇的基层治理正发生深刻蝶变。该镇告别“被动等待”的旧模式，迈向“主动作为”的新状态，打破“条块分割”的壁垒，构建“上下联动”的协同格局。一条以民为本、高效务实的善治新路径，正让“小网格”托起“大治理”，让治理效能转化为群众看得见、摸得见、暖人心的幸福感与获得感。

“真没想到，一条微信就解决了我们的大难题！”董家村支部委员王玉树感慨道。网格员帮助村民绕过压价的中间商，不仅让蘑菇卖得快，还卖出了公道价，实现了“农有收益、民得实惠”的双赢。这一快速破解蘑菇滞销的案例，正是焦桥镇网格信息直通机制的生动实践。

焦桥镇科学划分为70个专职网格，同步建立98个网格居民微信群，构建起覆盖全域、反应灵敏的信息网络。从政策通知、便民服务到预警提示、农产品供需，各类与群众生产生活息息相关的信息，都通过网格实现精准滴灌。这条“信息高速路”让服务告别“慢半拍”，让纾困实现“马上办”，真正把“服务零距离”从口号变成了群众看得见、摸得着的现实。

焦桥镇整合70名专职网格员与149名公益岗网格协管员，组建63支志愿服务队，构建起“横向到边、纵向到底”的立体化服务队伍。网格员的角色早已超越传统“信息员”的范畴，成为身兼数职的“多面手”，既是政策法规的“宣传员”，又是社情民意的“信息员”，更是矛盾纠纷的“调解员”、平安建设的“守护员”、民生服务的“代办员”。

今年以来，全镇网格员累计收集社情民意1200余条，为群众代办民政救助申请、医保社保缴费、证件代办等民生事项1500多件。这些数据背后，是基层治理“温度”的持续提升和干群关系的日益密切，更是“把群众当亲人”的治理理念在田间地头的生动实践。

焦桥镇以党建为魂，聚力打造“与您焦心”一站式矛盾调解品牌。“与您焦心”谐音“与您交心”，既传递了用心倾听、用情解忧的服务理念，更搭建起党群干群双向沟通的坚实桥梁。该镇将老党员、优秀党员、退休干部等“红色力量”精准嵌入网格调解队伍，充分发挥他们威望高、情况熟、方法活的独特优势，通过每月开展的“入户走访”“民主议事”“百姓夜话”等活动，提前介入，主动排查。

同时，焦桥镇整合法庭、公安、司法等基层治理资源，建立信访部门与矛调中心协作机制，推动信访窗口前移、服务下沉，全力践行“问题不上交、矛盾不出镇”的治理承诺。2025年以来，该体系已成功调解处置132起矛盾纠纷，实现了“事心双解”，群众认可度持续走高。

“只有将治理重心下移、资源下沉、服务下倾，才能真正打通服务群众的‘最后一公里’。”焦桥镇综合执法保障中心主任袁洪波表示，让治理更有温度，服务更有质感，才能赢得群众的真心认可。

从为蘑菇找销路到帮群众解烦忧，焦桥镇的有效治理源于对百姓需求的真切回应。当党的组织力量与网格的根系交融，这条以“小网格”托起“大治理”的善治新路径，让“上面千条线”通过“基层一张网”精准落地，服务有了温度，治理有了灵魂。

（大众新闻·鲁中晨报记者  潘理溱  通讯员 张鲁萌  齐晓晨）