淄博市淄川区新就业群体矛盾纠纷调处推进会召开

12月11日，淄博市淄川区召开新就业群体矛盾纠纷调处推进会。区委社工部、区委政法委、区司法局、区综合行政执法局、区市场监督管理局分管领导及相关科室负责人参加。

会上，区法学会党组书记、四级调研员杨强传达了市级关于吸纳新业态新就业群体参与社会治理工作的会议精神和工作要求。与会单位结合职责分工，围绕工作路径、协作机制等进行了深入研讨，并提出意见建议。

会议指出，新就业群体联系千家万户、覆盖大街小巷，是城市运行的重要支撑和基层治理的宝贵资源。做好其服务管理与矛盾化解工作，是提升社会治理效能、维护和谐稳定的必然要求。

会议强调，要发挥职业优势，激活一线感知效能。充分发挥外卖配送员等新就业群体走街串巷、贴近社区、反应快速的优势，强化风险隐患与矛盾纠纷的主动发现、即时上报能力，推动其从“流动探头”向治理“前端感知器”的有效转化。要建立专业调解组织，搭建实体化调处平台。筹备建立面向新就业群体的人民调解委员会，联动工会、司法、市场监管等部门，整合镇街综治中心主任、社区书记、外卖站站长、公益律师、专业调解员等力量，形成多方参与、协同联动的矛盾纠纷化解合力，切实为新就业群体排忧解难。要构建闭环机制，推动矛盾纠纷高效化解。建立健全“站点—社区—街道—区级”四级联动、逐级过滤、闭环运行的矛盾纠纷调处机制，确保简单纠纷就地调处、复杂问题分级联动、重大矛盾协同攻坚，实现全流程高效流转与化解。要加强正向激励，激发参与动力。建立积分兑换制度，鼓励外卖小哥通过“随手拍”上报社会治安线索、矛盾纠纷线索，助力反诈宣传等途径获取积分，并兑换奖励或服务。结合年度“最美骑手”“见义勇为”等表彰活动，推动新就业群体从“城市过客”向“城市主人”的身份转变，构建共治共享的社会治理新格局。

会后，区委政法委组织前往松龄路街道塔寺巷社区开展现场考察。

（淄川政法）