便民服务送到家门口,城阳巴士萤火之光志愿服务队获好评

半岛都市报·半岛新闻客户端 王洪智   2025-12-12 16:24:38原创

近日,城阳巴士萤火之光志愿服务队走进和达北岸悦章小区,开展“便民服务进社区”志愿活动,为居民提供免费磨菜刀、修理小家电等贴心服务,以实际行动传递志愿温情,收获社区居民一致好评。

活动当天,志愿者们早早抵达小区服务点位,迅速完成服务台搭建与工具摆放,磨菜刀的砂轮、修家电的螺丝刀和万用表等工具一应俱全。活动尚未正式启动,不少居民便闻讯赶来,有的拎着钝口的菜刀剪刀,有的抱着故障烧水壶等小家电,在服务台前有序排队等候。

在磨刀区域,拥有3年志愿磨刀经验的778路驾驶员林丰泉手法娴熟,夹刀、打磨、开刃、抛光一气呵成。他一边专注作业,一边耐心回应居民咨询,刚拿到磨好菜刀的张阿姨看着锋利刀刃,连连道谢:“这刀磨得太利索了,你们真是帮了我的大忙!”

小家电维修区同样人气高涨。面对居民送来的故障烧水壶,志愿者纪明辉仔细询问故障情况,再熟练拆开外壳,用万用表逐一检测线路与加热部件。“大爷,您这水壶是温控器失灵了,我帮您换个配件就能正常使用。”纪明辉一边更换零件,一边向居民耐心解释。很快,“罢工” 的烧水壶便恢复功能,李大爷握着他的手连声道谢。对于部分零件缺失无法当场修复的家电,纪明辉也会标注故障原因,并贴心叮嘱居民维修注意事项。

活动现场,志愿者们还同步开展安全用电、公交出行知识普及,发放文明乘车、绿色出行宣传手册,助力提升居民安全与文明出行意识,现场氛围温馨融洽。

下一步,城阳巴士将持续依托萤火之光志愿服务队,拓展服务领域、丰富服务内容,把暖心服务送到更多群众身边,为构建和谐社区、提升居民幸福感贡献公交力量。

(半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽)

责任编辑:刘鑫