一双手带动一群人！城阳巴士驾驶员带头帮扶老年乘客

“多亏了小林师傅和车上的好心人，不然我这三个大包裹可真不知道该怎么办！” 近日，在青岛城阳778路公交车上，一位老年大妈的感激话语，让整个车厢都充满了暖意。这暖心一幕的 “主角”，是城阳巴士第十一分公司778路驾驶员林丰泉。

12月8日，林丰泉驾车行至岙东路火炬路站点时，远远便看到一位腿脚不便的大妈守着三个大包裹，望着公交车面露难色。“大妈，您这行李太多，我来帮您！” 没等大妈开口，他已快步下车，往返两趟将包裹悉数搬上车，还细心搀扶老人坐稳，反复叮嘱其抓好扶手，确认无碍后才返回驾驶位，这一举动被乘客们看在眼里，悄然收获认可。

林丰泉的善意漾开了温暖涟漪。车辆抵达老人目的地时，几位乘客主动起身接力帮扶，众人合力将大妈和包裹稳稳送至站台。临别时，大妈紧握林丰泉的手连连道谢，乘客们也纷纷为他竖起大拇指。

林丰泉的暖心之举绝非偶然。平日里，他热衷公益事业，常利用休息时间投身社区敬老、交通疏导等志愿服务；在同事眼中，他是出了名的 “热心肠”，对待乘客始终耐心细致，为同事排忧解难从不迟疑。这份刻在日常里的善良与担当，让他在关键时刻自然流露温情。

从驾驶员的主动援手到乘客们的接力帮扶，这一幕不仅是林丰泉个人责任与善意的生动彰显，更具象化了城阳巴士 “专业专注，用心用情” 的服务理念，让文明互助的种子在城市流动的车厢里生根发芽，为冬日的青岛增添了一抹动人的暖意。

（半岛全媒体记者 王洪智 通讯员 孙爽）