用心用情办实事 服务群众“零距离”

“今年的冬天上课一点都不冷啦，教室安上了新空调，很暖和，学习也更能沉下心去了！”莒县碁山镇中心初级中学学生徐晓阳笑着和班主任分享喜悦。莒县政协工青妇界别开展爱心助学活动，捐赠空调帮助改善学生学习条件和学校教学环境。

“前些日子还想着去买幅画挂到新房子里，这不政协委员们送来了，给俺画了牡丹。”文化艺术界开展送书画下乡活动，为群众送书画……

自去年以来，莒县政协以“到界别群众中去”活动为抓手，围绕“群众所需、政协所能”，组织委员开展系列活动，用心用情为群众办实事、办好事、解难题，实现了服务群众“零距离”。

深入基层摸实情。如何倾听群众呼声，把群众的需求及时收集上来？莒县政协按照属地原则，印发《群众诉求信息统计表》，要求每名委员定期到村街、社区、学校、企业等一线进行统计，了解群众所思所盼，及时反映群众需求，把表格统一交到县政协，由县政协及时汇总分类，第一时间掌握群众意愿。

制定措施明分工。群众需求收集后，如何确保及时落细落实见效，这是为民解忧的关键环节，为此，莒县政协专门建立界别组活动分工台账，由政协主席、副主席带头联系各界别组，各委室具体靠上，根据民情民意，制定活动措施，明确完成时限。同时，将委员参加实践活动情况纳入委员履职量化考评的重要内容并作为评先树优的参考依据。

凝心聚力落地见效。各界别组发挥界别优势，围绕群众需求，各显其能，各展神通，遇到新问题界别组内开展“阳光协商”“圆桌协商”，当场能办的即时解决，遇到情况复杂的，再由县政协牵头组织协商座谈，直至群众满意为止。据不完全统计，去年以来，组织各界别组开展活动100余次，为群众办实事40余件，惠及群众20000余名。

“群众的事情无小事，我们要用心用情用力，及时为群众排忧解难。”莒县政协主席卢兆梅表示，莒县政协将继续发挥界别组作用，发挥委员主体作用，为群众办更多的实事、好事，让群众感受到政协离自己很近，委员就在身边。