莱芜区大王庄镇综治中心：织密平安网 绘就幸福卷

近年来，莱芜区大王庄镇以“平安不出事、矛盾不上交、服务不缺位”为核心目标，将原大王庄镇中心幼儿园升级改造为镇综治中心，让群众的获得感、幸福感、安全感在家门口实现“三级跳”。

从统筹指导全镇社会治安综合治理、平安建设和维护稳定工作，到受理群众各类诉求并组织专业化调解；从开展常态化法治宣传教育提升群众法治素养，到排查化解各类风险隐患筑牢治安防控网，综治中心构建起“一站式受理、一条龙服务、一揽子解决”的治理体系，让基层治理既有力度更有温度。

高效运转的背后，是科学合理的人员配置。大王庄镇贯彻落实“常驻+轮驻”模式，让综治中心成为凝聚治理合力的“强磁场”：12345热线办、无差别受理窗口、综治办、派出所、司法所等常驻人员坚守岗位，确保服务不断档；妇联、工会等部门轮驻人员按需进驻，为群众提供婚恋家庭、劳动权益等领域的专业解答。今年以来，中心累计受理群众诉求260件，办结率高达97.7%，平均办理时限大幅缩短，“综治中心统揽、多部门协同”的高效治理格局已然成形。

“扫描解纷码，诉求马上达！”如今在大王庄镇，这句朗朗上口的话语成了村民们的“生活小窍门”。大王庄镇依托省“一站式”矛盾纠纷多元化解线上平台，大力推广“山东解纷码”小程序，让群众足不出户就能通过手机反映诉求、参与调解，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。

线上服务便捷高效，线下治理同样精准有力。全镇科学划分62个基础网格，为每个网格配备网格员，同步动员党员、志愿者等力量组建“网格N力量”，形成“网格员日常排查+群众随手上传”的立体化信息收集网络，确保矛盾隐患早发现、早介入、早化解。

从“被动维稳”到“主动治理”，从“单打独斗”到“多元共治”，大王庄镇综治中心正以规范化建设为笔，以民生福祉为墨，在基层治理的画卷上书写着崭新篇章。（通讯员 毕研哲）