牟平区王格庄镇：厚植无证明服务生态，智慧便民直达基层

在牟平区王格庄镇党群服务中心，“手机亮证、扫码即办”的便捷场景已成常态，电子证照在基层服务中深度应用，“无证明城市”建设切实惠及全镇群众。

硬件升级，筑牢智慧服务“硬支撑”。王格庄镇在党群服务中心综合受理、民政社保、市场监管等8个便民窗口，全面配齐高清扫码枪、高速扫描仪、电子签章终端等专业设备，实现电子证照“扫码核验、即时调取、在线审批”全流程闭环，让群众办事彻底告别“纸质材料堆”“反复跑腿绕”等问题。

网络同步，实现办事流程“大提速”。如今，在王格庄镇党群服务中心，无论是居民办理医保缴费、养老认证，还是社保开户等业务，均可实现线上办理，通过“爱山东”App可调取电子身份证、电子营业执照、电子户口本等242类电子证照，无需携带纸质证明材料，线上办理更省时、更高效。

精准帮办，确保服务覆盖“无死角”。针对老年群体、残疾人等不熟悉智能设备的群众，王格庄镇在党群服务中心设置“无证明服务帮办区”，安排专人提供“手把手”指导操作、代查电子证照等帮办代办服务，既满足不同群体办事习惯，又推动政务服务从“能办”向“好办、快办”升级。

下一步，王格庄镇将进一步深化电子证照应用场景，通过“硬件配齐+服务优化+数据赋能”，持续推动“无证明城市”建设向农村延伸，让智慧服务直达田间地头、农户家中，为乡村振兴注入新动能。

（通讯员 苏舟）