农行汶上南站支行开展实物“零钱包”推广活动
大众报业·齐鲁壹点 2025-12-13 10:11:08
为响应人民银行推广实物“零钱包”的工作部署,切实解决群众日常使用零钱“携带乱、存储散、找零难”的痛点,农行汶上南站支行以营业室为核心阵地,开展“实物零钱包,便利随身带”主题宣教活动,将小巧实用的金融工具送到群众手中,用贴心服务助力日常生产生活。
活动前期,农行工作人员通过走访周边菜市场、早餐店、便利店等零钱高频使用场景,发现商户普遍面临“零钱堆积占空间、高峰找零耗时间”的困扰,老年居民也常因携带零散现金担心丢失或遗漏。针对这一需求,农行从“阵地建设+物料准备”双管齐下:在营业室大厅入口设置“实物零钱包宣传专区”,摆放醒目的活动展架,清晰展示零钱包的外观样式及使用场景;准备足量的人民银行标准实物“零钱包”作为宣传赠品,搭配图文并茂的使用手册;利用营业室叫号屏、LED滚动屏循环播放“实物零钱包——解决零钱烦恼的小帮手”宣传语,让客户在等候办理业务时即可关注活动。
针对老年群体:在营业室设立“银发服务专窗”,由耐心细致的柜员手把手教老年客户“如何按面额整理零钱”“出门携带时如何放置更安全”,并现场帮老年客户将手中的零散现金分类放入零钱包,累计为65位老年客户提供一对一指导。
此次实物“零钱包”推广活动,不仅让人民银行推广的便民工具落地见效,更用“小钱包”解决了群众生活中的“大烦恼”。
(通讯员 刘思金)
责任编辑:刘凯平
