解放路街道：治微至善，用绣花功夫擦亮宜居底色

基层治理的精度，决定着居民生活的温度。今年以来，历下区解放路街道以“绣花功夫”推进精细化治理，在环境提升、智慧融入、协同共治等方面持续发力，通过居民参与、科技赋能、党群联动等方式破解治理难题，绘就出一幅共建共治共享的民生画卷。

以人为本，优化“宜居型”社区环境

“还记得当初围着旧墙，和大伙儿一起琢磨改造方案的场景，从主题构思到图案选择我都参与了，整个过程也公开透亮，这就是咱们居民心里想要的文化墙！”近日，青龙后街“新风入巷，文明入心”主题彩绘墙正式亮相，这面色彩明快、意蕴悠长的墙体，正是居民智慧“众筹”的生动成果。

小区党支部创新搭建“参与式设计”街头工作坊，将协商平台直接“搬”到待改造的墙体旁，党员、居民畅所欲言，围绕主题构思、图案设计、材质选择等问题碰撞思路。从意见征集、方案设计到施工监督、成果验收，居民代表全程参与，确保改造效果精准契合群众期待，如今，墙上醒目的标语字样、融入环保元素与邻里和谐的彩绘图案，都是居民“金点子”落地成型的模样。

不止于墙面焕新，辖区环境提升还向“空中”“地面”延伸。“楼顶清患”系列文明实践完成楼顶排水疏通30处、清运大件杂物50件，消除安全隐患的同时还居民一片整洁“天际线”；辖区道路修缮、口袋公园同步开展精细化提升，铺设水泥道路、更新健身器材、增设休闲座椅，让居民在“家门口”就能享受高品质生活空间，真正实现“环境整治靠大家，美好家园共缔造”。

智慧融入，打造“数字化”服务场景

东舍坊118号院建于上世纪70年代，是典型的老旧小区，老年群体高度集中。受过往经历影响，不少老人有“囤积旧物”的习惯，长期积累的杂物逐渐挤占楼道、院落等公共空间，直接影响居民生活品质。尽管工作人员多次上门协调劝阻，但问题仍反复回溯，成为困扰小区的历史难题。

为破解困境，小区党支部通过庭院议事会组织居民反复商讨，最终就“分类回收”达成共识。小区引入“两网融合”快喵物资回收流动站，制定“特殊群体服务保障方案”“楼道专项清理消杀方案”，带动居民主动作为，推动杂物高效清运。同时，开通“人文历山”线上小程序，畅通诉求反馈渠道，居民可借助平台远程上报邻里纠纷、杂物堆积等问题，也能在线参与社区议事、报名回收活动，真正让智慧服务既有“科技精度”，又含“民生温度”。

为提升辖区居民环保意识，让大家深刻认识垃圾分类回收对于泉城保护的重要意义，街道在历下区水务局的大力支持下，建成了全区首个节水教育基地，以“认知-体会-参与”为参观脉络，通过电子显示屏、动态投影等智能设备，生动模拟水资源循环过程；室外以10幅图文数字，清晰展示济南泉群文化、再生水利用等内容，推动环保观念深入人心。

协同共治，构建“精细化”治理网络

街道以“共治联建”为核心，在党建引领下坚持“众人的事情由众人商量”。从推动周边商圈为小区居民释放“潮汐停车位”，到协调辖区企业为楼宇白领开通“助企餐车”，聚焦群众“急难愁盼”，街道以精准联动激活多元治理，让治理更有温度、更接地气。

“真是太好了，下雨天电动车再也不会淋雨了，充电也更安全方便了！”青后三区的车棚和充电桩建成后，每日服务数百位居民，但其建造过程并非一帆风顺。因楼宇涉及原产权单位、施工企业、用电居民等多方主体，协调难度较大、矛盾困难频发。为尽快解决问题，街道秉持“服务先行”理念，主动走访各方协商沟通，组织人员实地测量勘察，邀请社区楼组长全程参与选址决策与方案设计，在项目推进遇阻后及时更换合作企业重启工程，最终顺利完成车棚建造和供电投用，让居民的“呼声”变“掌声”。

此外，物业服务与志愿服务也是基层治理精细化推进的重要支撑。围绕居民“衣食住行”多样化需求，街道深度整合辖区资源，全方位提升居民生活幸福感。联动物业常态化开展睦邻市集、工具循环活动，以贴心服务拉近邻里距离；志愿者精心策划儿童托管、助老助餐活动，用陪伴守护“一老一小”，多方协同发力，用点滴行动点亮基层治理的“万家灯火”。

当斑驳墙面变身“文明彩绘”，当老旧院落接入“智慧服务”，街道的“绣花功夫”正绣进居民的日常生活中。未来，街道将继续以“治微至善”的追求，回应居民对美好生活的期待，让每一位居民都能在细微处感受到治理温度，让宜居家园的画卷越绘越绵长。