小角落 大民生：蓼兰镇的改厕管护“细功夫”

在山东省平度市蓼兰镇的村庄里，一场“厕所革命”带来的变化正悄然融入村民的日常生活。干净整洁的户厕，规范有序的管护流程，村民们脸上满意的笑容，共同构成了乡村文明的新图景。然而，“三分建，七分管”，完成改厕后，如何下足“绣花功夫”，做好管护“后半篇文章”，蓼兰镇给出了一份温暖而扎实的答卷。

一部“管护经”：制度先行，责任落地

走进西杜家村，村民王大爷家的厕所洁净无异味。问起使用感受，他笑着指向墙上贴着的《户厕使用维护须知》：“照这个来，简单明白。有问题打个电话，很快就有人来处理。”这张浅显易懂的须知，正是蓼兰镇改厕管护制度体系的末端呈现。

蓼兰镇坚持建管并重，从项目启动之初就将后期管护与厕所建设同步规划、一体推进。镇里制定了一套覆盖巡查、报修、清掏、维修、监督的全流程管护办法，明确“镇统筹、村主体、户参与”的三级责任。镇级成立专项工作组，定期入村督查指导；各村将厕所管护纳入村规民约，实行干部与党员分片包户；农户则负责日常清洁与简单维护。权责清晰、运转有效的制度网，确保了改厕设施长期稳定运行。

一支“管护队”：人在格中走，事在网中办

制度的生命力在于执行。蓼兰镇依托现有的网格化管理体系，将改厕管护嵌入其中，培育了一支扎根乡村的管护力量。

医官庄村的网格员徐明秀，每天巡查时总会多问一句：“家里厕所好用不？”她手机里存着片区所有改厕户的信息，谁家需要抽粪，谁家厕具有点小毛病，她都心里有数。发现问题时，她能处理的当场帮忙，处理不了的第一时间通过工作群上报给镇管护中心。镇里根据报单情况，调度附近的清运服务人员或维修工上门服务。

这支由网格员、村干部、热心党员和经过培训的本地服务人员组成的管护队伍，活跃在村庄的各个角落。他们人熟、地熟、情况熟，不仅及时解决具体问题，还成了改厕政策和卫生知识的宣传员。这种“人在格中走，事在网中办”的模式，让管护响应更迅速，服务更精准，情感上也更贴近群众。

一场“观念变”：从“要我管”到“我要管”

硬件改造相对容易，生活习惯的改变却非一朝一夕。长效管护离不开农户的积极参与，核心在于推动观念转变。

“一开始有些村民觉得，反正有人负责修理和清掏，自己就不太注意维护。”南张家丘村党支部书记李培良回忆道。为此，各村通过大喇叭、明白纸、“乡村夜话”等多种形式，持续宣传文明如厕知识与日常维护方法。镇上还定期开展卫生庭院评比，将厕所整洁度作为重要指标，通过表彰先进激发村民的荣誉感和参与意识。

渐渐的，变化悄然发生。村民从最初的旁观者、受益者，逐步转变为参与者和维护者。不少人家不仅把厕所打扫得干净明亮，还摆上绿植、添置装饰，增添了几分生活气息。赵戈庄村的杨大姐感慨：“现在这厕所和城里的一样好用，是自己天天要用的地方，收拾干净了，看着舒服，用着也安心。”从“政府建管”到“政府引导、自主管理”，从“要我维护”到“我要维护”，村民主人翁意识的提升，成为管护工作最坚实的根基。

如今在蓼兰镇，良好的改厕管护不仅改善了人居环境，也促进了乡风文明与基层治理能力的双提升。村庄因厕洁而更美，邻里因互助而更和谐。在管护过程中建立的顺畅沟通机制与互信氛围，也逐步延伸到其他村级公共事务中。干部与群众通过解决一个个具体问题，增进了理解，凝聚了共识，共同绘就乡村振兴的生动图景。

（来源：鹰潭新闻网）