人保财险青岛分公司雪中送暖，护航农业生产

12月12日至13日，受强冷空气影响，青岛地区出现今冬首场大范围降雪过程，局部降雪量较大。据山东省气象部门统计，全省平均降雪量达4.6毫米，青岛市平均降雪量约2.8毫米。部分内陆区域积雪深度达到5厘米以上，造成道路结冰和农田积雪等情况。12月13日，青岛市气象台先后发布寒潮蓝色预警、大风黄色预警和道路结冰黄色预警信号，局地新增积雪1-2厘米。这场降雪为冬小麦带来宝贵的水分，被农民誉为“瑞雪兆丰年”，但骤降的气温和积雪也对农业生产和设施造成考验。面对青岛大范围降雪天气，人保财险青岛分公司及时响应，雪中送暖护航农业生产。

快速响应，全力防范雪灾

面对突如其来的大范围降雪，人保财险青岛分公司第一时间启动雪灾应急预案，全面落实24小时值班制度，统筹调度查勘车辆和应急救援物资，确保人员随时待命。降雪来临前，提前48小时关注气象预报，通过短信、微信等渠道向广大农户和客户发送防灾减损提示信息，提醒农户加固温室大棚、做好牲畜防寒以及驾驶安全等防范措施。降雪期间，全市各支公司上下联动，广大理赔查勘人员顶风冒雪奔赴一线开展工作。公司秉持“风险减量、服务先行”的理念，主动将保险服务前移，在保证高效理赔的同时积极开展风险防范服务。通过与农业、气象部门协作，及时获取灾情信息，提前制定减灾措施，最大限度降低灾害损失、保护农民利益。

雪中送暖，深入田间走访

“大雪压青苗，来年收成好。”降雪刚一停歇，我们的农业保险服务小组便马不停蹄赶赴各乡镇田间，察看农作物受灾情况。在平度市南村镇的一片麦田里，大片冬小麦幼苗覆上了一层皑皑白雪。种粮大户王女士种植的千余亩小麦受到此次降雪影响，她正忧心忡忡地查看苗情。人保财险青岛分公司的农险工作人员和农业专家一同冒雪来到田间地头，与王女士一起测量田间积雪厚度，详细察看小麦长势。工作人员一边安慰王女士不要过分担心，一边耐心讲解降雪对越冬小麦的影响和补救措施：冬小麦有一定抗寒能力，一般降雪不仅不会压坏麦苗，融雪水分还能缓解旱情，有利于小麦生长。同时，也提醒王女士注意关注后期气温骤降可能带来的冻害风险，如出现田间积冰需及时松土散墒，确保麦苗通气。工作人员还现场指导王女士做好田间排水准备，以防积雪融化后田块积水影响根系。同时向她承诺：“如果因这次极端天气导致小麦减产减收，我们将及时启动理赔程序，帮助您把损失降到最低。”贴心专业的技术指导和保障承诺，让王女士紧锁的眉头舒展开来。

农户称赞，保险护航信心倍增

经过实地走访和耐心服务，人保财险青岛分公司的雪中送暖行动赢得了农户的高度评价。“没想到你们顶着大雪第一时间就赶到地里来帮我们想办法，真是给我们送来了雪中温暖！”王女士感激地说道。她表示，有了人保的及时指导和保险保障，自己对明年小麦丰收更有信心了。除了王女士之外，人保财险青岛分公司通过电话回访和上门走访相结合的方式，联系关怀了全市数百户投保农户，主动了解农田受灾和农户需求，提供针对性的风险减量建议和帮助。收到防灾短信和回访电话后，种粮农户纷纷表示，“关键时候还是人保靠得住，提前提醒又上门关心，有保险兜底，我们心里踏实多了”。

风雪无情，人保有爱。人保财险青岛分公司将继续密切关注后续天气变化，动态优化应急预案和服务举措，以更加精准的防灾指导、更高效的理赔效率和更温情的服务举措，为广大农户提供强有力的保险护航，在寒冬中传递保险温度，为保障粮食安全和助力乡村振兴贡献保险力量。