莱芜区凤城街道新东方华庭社区：全覆盖商户摸排 夯实精准服务根基

为进一步夯实辖区商户服务基础，提升政策宣传覆盖面与实效性，近日，莱芜区凤城街道新东方华庭社区组织网格员开展辖区商户全覆盖摸排行动，并积极对接青岛银行、济南市广播电视台两大优质资源，创新推出宣传视频录制工作，以“精准服务+多元宣传”模式，为辖区商户发展注入新活力，切实提升居民生活便利度。

网格员们化身“民情调研员”，逐户走访辖区内餐饮、零售、服务等各类商户。摸排过程中，网格员们不仅详细登记商户的经营类别、人员规模、联系方式等基础信息，更重点关注商户在金融服务、政策解读、宣传推广等方面的实际需求。针对商户提出的共性需求与个性问题，网格员们逐一记录、分类整理，形成了翔实的商户需求清单，为后续精准对接资源、开展针对性服务奠定了坚实基础。为拓宽辖区商户的宣传渠道，提升商户知名度与居民知晓率，社区将联合济南市广播电视台开启宣传视频录制工作。电视台专业团队结合商户特色，精心策划视频内容与拍摄方案，从店铺环境展示、特色产品介绍到优惠活动推广，全方位呈现商户亮点。

下一步，社区将以此次工作为契机，建立商户动态管理台账与需求响应机制，定期与青岛银行、济南市广播电视台开展常态化合作，持续为商户提供金融支持、宣传推广等精准服务。（通讯员 马文欣）