事关整治不作为、慢作为、乱作为等问题，泰安一地公布线索反映渠道

12月14日，岱岳区人力资源社会保障局办公室发布关于公开征集相关问题线索的公告，详情如下：

为持续深入推进作风建设，坚决整治损害群众利益的突出问题，营造风清气正、务实高效的服务环境，现公开征集相关问题线索，社会各界可用微信扫描岱岳区人力资源社会保障局“局长码上办”二维码，实名或匿名提供问题线索。

为持续深入推进作风建设，坚决整治损害群众利益的突出问题，营造风清气正、务实高效的服务环境，现公开征集相关问题线索，社会各界可用微信扫我单位“局长码上办”二维码，实名或匿名提供问题线索。

01征集线索范围

针对岱岳区人力资源社会保障局党组及其成员，岱岳区公共就业和人才服务中心、岱岳区社会保险事业中心、岱岳区劳动人事争议仲裁院及其工作人员，局机关各科室及其工作人员，重点征集以下情形的问题线索：

1.服务态度不端正、生硬冷漠、态度恶劣、言语粗暴，对待群众和企业业务和政策咨询敷衍塞责，习惯“打官腔”，讲老百姓听不懂的语言，服务意识、责任意识缺失，引发各界不满的；

2.不作为、慢作为、乱作为，对群众和企业反映的合理诉求置之不理、拖延不办，工作中消极怠工、履职不力的；

3.利用职权或工作便利故意刁难，在工作中设置障碍、阻挠政策落实，或利用岗位便利谋取私利“吃拿卡要”，索取、收受管理服务对象财物，或要求提供宴请、娱乐等不正当利益，或授意服务对象送钱送物的；

4.任意妄为、滥用职权，违反工作程序和规章制度，在政策执行、工作推进、服务提供等过程中，擅自作出不当决策，以个人观点代替集体意见，造成不良影响或损失的。

02相关说明

1.提供线索时，请尽可能详细说明问题发生的时间、地点、涉及科室、工作人员姓名、具体经过、相关证据等信息，以便核查核实。

2.举报人应如实提供线索，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

3.对征集到的问题线索，逐一登记、认真核查，对查实的违规违纪违法情形，坚决严肃追责问责，绝不姑息。

4.严格遵守保密制度，对举报人的个人信息及举报内容严格保密。

欢迎社会各界、广大群众积极参与监督，踊跃提供问题线索，共同推动作风建设持续向好，为营造良好的社会环境提供有力保障。

附：区人力资源社会保障局“局长码上办”二维码

（来源：岱岳人社微信公众号）

（大众新闻记者 王洪涛 实习生 王珂）

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