高新区行政审批服务局水电气暖网“一窗通办”跑出便民服务加速度

大众报业·齐鲁壹点    2025-12-15 12:55:10

为深化“高效办成一件事”改革,滨州高新区行政审批服务局聚焦水电气暖网报装环节多、材料繁、多头跑等企业痛点,通过整合环节、精简材料、压缩时限,实现“一窗受理、一次办好”,切实为企业降成本、增便利。

流程整合:一窗受理,多事联办

过去,办理水、电、气、暖、网等业务往往需要分别前往不同部门,重复提交材料,流程繁杂。如今,通过深度整合,将这些服务统一纳入“一窗通办”体系。只需在一个窗口提交一次申请,即可同步启动多项业务办理。简化了操作步骤,大幅减少了材料重复提交,让服务体验更加连贯高效,实现“进一扇门,办多件事”的便民目标。

审批提速:高效审批,快速响应

在审批环节,着力压缩办理时限,提升整体响应速度。通过标准化审批流程和数字化管理,将原本需要13日的业务压缩至3日内即可完成。依托内部协同系统,实现即时流转和并行处理,确保申请在最短时间内完成审核。引入动态跟踪机制,实时监控审批进度,避免不必要的等待,让群众感受到“即来即办、办即办好”的服务效率。

联合勘验:协同勘验,一次到位

针对需要现场勘验的业务,推出联合勘验模式,将水、电、气、暖、网等部门的勘验环节整合为一次完成。通过统一调度和团队协作,实现“一次上门、全面评估”,确保符合各项标准,避免重复打扰。这一模式不仅提高勘验效率,还降低社会成本,让服务更加人性化和精准化。

下一步,滨州高新区行政审批服务局将继续深化水电气暖网“一窗通办”服务,加强人员培训,持续提升政务服务的整体质量与效率,为企业群众提供更加优质、高效、便捷的服务体验。

大众新闻·齐鲁壹点 通讯员 孙亚茹

责任编辑:董丽霞