“电话遥控”指导止付！邮储银行威海市分行非办公时段挽损26万

近日，温泉辖区一起紧急的电信网络诈骗案，在警方与银行的快速联动与特事特办下，成功为受害人挽回了重大经济损失，再次展现了警银协作机制的强大效能。

事发当晚，辖区居民刘女士焦急地来到温泉派出所报警，称自己可能遭遇诈骗。经民警了解，当天傍晚，刘女士接到自称“抖音客服”的来电，对方以“取消每月扣费的保险”为由，引导其进行操作。刘女士信以为真，操作后发现其邮政储蓄银行卡内的36万元资金被转走。案情重大，挽回损失刻不容缓。

然而，此时已过银行常规营业时间，无法立即查询涉案账户信息进行紧急止付，每一分钟的延误都可能造成资金被转移。温泉派出所民警立即启动警银联动应急预案，联系辖区中国邮政储蓄银行威海市温泉营业所负责人桂局长，紧急说明情况并请求协助。

尽管已是下班时间，桂局长在接到求助后，立即启动应急程序，特事特办。他通过电话远程指导民警，利用银行自助设备（ATM机）的特定功能，成功查询并锁定了诈骗分子的涉案银行卡关键信息。这一关键步骤为后续止付工作打开了通道。公安机关随即凭借该信息，迅速开展资金拦截工作。

在警银双方紧密无缝的配合下，最终成功对涉案账户内的26万元资金实施了紧急止付，最大程度地为刘女士降低了损失。对于公安机关与邮储银行温泉营业所在危急时刻展现出的高效协同、专业能力和竭诚为民的服务精神，刘女士表示由衷的感谢。

此次成功的拦截，不仅得益于公安机关的快速反应，更凸显了银行机构在反诈工作中高度的社会责任感与卓越的应急业务能力。邮储银行工作人员打破常规、勇于担当、业务精湛的作风，为保护人民群众财产安全树立了榜样，也为深化警银合作、共筑反诈防线提供了生动范本。

大众新闻·齐鲁壹点 苗润鹏