警银联动,秒级响应!邮储银行威海市分行拦截3.4万元涉诈汇款
大众报业·齐鲁壹点 2025-12-15 14:50:17

近日,中国邮政储蓄银行荣成市朝阳营业所内,一起潜在的电诈汇款被成功拦截,为客户避免了34000元的经济损失。当天16时43分,客户盖某某前往该网点办理现金汇款业务。办理过程中,工作人员注意到盖某某始终频繁查看手机聊天软件,且在回答“汇款给谁”和“为何汇款”等常规问询时,前后表述矛盾,逻辑不清。
这些异常行为立即引起了当班柜员的高度警惕。凭借专业的反诈敏锐度和日常培训积累的应急能力,柜员一边以需要进一步核对信息等话术巧妙稳住客户,延缓业务办理流程,一边迅速向内控主管示意。营业主管第一时间通过已建立的“警银联动”工作群,将现场可疑情况实时通报给辖区警方。
网点内,工作人员默契配合,多方协同;联动群中,警方快速响应,提供支持。一场与时间赛跑的资金保卫战在静默中高效展开。在警银紧密无缝的协作下,最终成功阻断了该笔34000元资金向可疑外地账户的转移。后经警方初步核实,该笔汇款确系涉嫌电信网络诈骗。
此次事件中,邮储银行荣成市朝阳营业所工作人员展现了卓越的风险识别能力、高效的应急处置水平和强烈的社会责任感。他们不仅守护了客户的“钱袋子”,也生动诠释了“警银协作”反诈机制的强大效能与实战价值,为金融机构日常防范与精准拦截诈骗树立了标杆典范,赢得了警方与群众的高度认可。
大众新闻·齐鲁壹点 苗润鹏
责任编辑:王震
