济宁经开区聚焦企业群众需求，推动“高效办成一件事”改革落地见效

大众网记者 刘兆鑫 通讯员 李岩 济宁报道

今年以来，济宁经开区行政审批服务局以“高效办成一件事”改革为牵引，聚焦企业群众办事需求，持续加大改革创新力度，通过深化制度创新、优化服务流程，推动政务服务提质增效。

济宁经开区行政审批服务局为不同行业企业量身定制服务套餐

济宁经开区行政审批服务局制定“高效办成一件事”实施方案，围绕2025年度重点事项清单，建立部门协同、业务融合、系统联通和数据共享的工作机制。济宁经开区行政审批服务局建立服务渠道，推动落地见效，线下设置“一件事”集成办专窗，负责“一件事”政策咨询、流程辅导、综合受理、统一发证等服务；线上依托山东政务服务网，“高效办成一件事”服务专区，推进重点事项上网运行，实现线上“一站式”办理。

济宁经开区行政审批服务局积极开展“超前介入、精准帮办”服务新模式，将帮办服务链条前移至项目手续申报前，主动为企业解读审批政策、明晰流程路径，量身定制项目审批“全流程”服务方案。济宁经开区行政审批服务局深化工程建设项目审批制度改革，细化施工许可环节，推行分阶段办理施工许可，助力重点项目“分期建设、加速推进”。同时，济宁经开区行政审批服务局大力推行“多证联发”“拿地即开工”等创新举措，充分利用土地出让公告等待期，组织业务骨干提前介入指导，倒排工期、压茬推进，构建项目全生命周期审批服务链条，有效促进项目早落地、早开工、早投产。

济宁经开区行政审批服务局常态化开展“局长科长走流程”活动，领导干部亲身体验办事流程，为不同行业企业量身定制服务套餐，利用“经诚办”流动服务站工作机制，上门服务，推行园区事园区办，精准识别并解决堵点问题，推动“申审融合共办”等创新服务落地，形成“体验-整改-反馈”闭环机制。从“以部门为中心”向“以用户为中心”转变，济宁经开区行政审批服务局通过跨部门、跨层级的系统重构和流程再造，实现企业群众办事“跑动更少、环节更简、体验更优”。